Bulgaria Air Entschädigung bei Flugverspätung Flugausfall

Mein Bulgaria Air Flug hat eine Verspätung - kann ich eine Entschädigung verlangen?

Eine Entschädigung von Bulgaria Air verlangen können Sie bei einer Verspätung von mindestens drei Stunden. Ihre Ankunftsverspätung ist das, worauf es ankommt, was bedeutet, dass das Öffnen der Flugzeugtür am Zielflughafen maßgeblich für die Berechnung der Verspätung ist. Das Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen  schließt allerdings einen Anspruch auf Entschädigung aus. Insbesondere dazu zählen Naturkatastrophen, Unwetter sowie Vogelschläge. In bestimmten Fällen können auch Streiks darunter fallen. Technische Probleme oder eine erkrankte Besatzung gehören hingegen nicht dazu. 

Vorsicht: Um keine Entschädigung auszahlen zu müssen berufen Airlines sich oft pauschal auf außergewöhnliche Umstände.

Wie hoch fällt meine Air Bulgaria Entschädigung aus?

Die Höhe Ihrer Entschädigung gegen Air Bulgaria hängt mit der zurückgelegten Flugstrecke zusammen. Kurzstreckenflüge werden in einer von 250 EUR pro Fluggast entschädigt. Die Airline muss Ihnen für einen Mittelstreckenflug 400 EUR zahlen und bei einem Langstreckenflug bekommen Sie 600 EUR von Air Bulgaria. Liegen jedoch sowohl Start als auch Ziel Ihres Flug innerhalb der EU (innergemeinschaftlicher Flug), wird der Anspruch unabhängig von der zurückgelegten Strecke auf 400 EUR begrenzt. Außerdem hat Air Bulgaria die Möglichkeit, die Summe der Entschädigung um 50 % zu kürzen, wenn Ihnen bei einer Annullierung ein Ersatzflug angeboten wird, bei dem die Verspätung bei einem Kurzstreckenflug unter zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter drei Stunden und bei einem Langstreckenflug unter vier Stunden beträgt. 

Habe ich einen Anspruch auf Betreuungsleistungen bei einer Verspätung mit Air Bulgaria?

Unter bestimmten Voraussetzungen muss Air Bulgaria Ihnen gegenüber Betreuungsleistungen  bei einer Flugverspätung erbringen. Darunter fallen unter anderem das Anbieten von Mahlzeiten und Erfrischungen. Daneben muss die Airline Ihnen die Möglichkeit verschaffen, kostenlos mindestens zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu versenden. Dies ist dann der Fall, wenn ein Kurzstreckenflug eine Verspätung von zwei Stunden, ein Mittelstreckenflug eine Verspätung von drei Stunden und ein Langstreckenflug eine Verspätung von vier Stunden hat. Tut die Airline dies nicht und Ihnen entstehen dadurch Mehrkosten, können Sie diese von Air Bulgaria ersetzen lassen.  

Erfolgt die Mitteilung über die Annullierung durch Bulgaria Air zwischen siebe Tagen und zwei Wochen vor dem geplanten Abflug und Ihnen wird ein Ersatzflug angeboten, der maximal zwei Stunden früher und höchstens vier Stunden später als der ursprünglich geplante Flug am Ziel ankommt, entfällt ein Entschädigungsanspruch. Werden Sie später als sieben Tage vor dem Abflug über den Flugausfall in Kenntnis gesetzt und Sie erhalten einen Alternativflug, der höchstens eine Stunde früher und maximal zwei Stunden später als der annullierte Flug am Zielflughafen landet, entfällt ebenso ein Anspruch auf Entschädigung. Wird das oben genannten Zeitfenster jedoch nicht eingehalten, besteht weiterhin ein Anspruch auf Entschädigung gegen Bulgaria Air.

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Prüfen Sie mit unserem Entschädigungsrechner bequem und kostenlos Ihren Anspruch auf Entschädigung gegen Bulgaria Air. Sie müssen dafür nichts weiter außer Ihre Flugnummer und Ihr Flugdatum einzugeben und auf "KOSTENLOS PRÜFEN" zu klicken. Anschließend erhalten Sie Ihr Ergebnis. Sie können uns gerne damit beauftragen, Ihren Anspruch für Sie durchzusetzen, ergeben die Berechnungen, dass Ihnen ein Anspruch auf Entschädigung zusteht. Wir übernehmen sofort die gesamte Verhandlung mit Bulgaria Air und verhelfen Ihnen zu Ihrem Recht. Wir behalten nämlich nur im Erfolgsfall eine Provision von der ausgezahlten Entschädigung ein, für Sie entstehen dabei keine verstecken Kosten.