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Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
Entschädigung bei Emirates Flugverspätung
„Auch bei Emirates gilt: Kommt es zu einer erheblichen Verspätung oder Annullierung, können Passagiere unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf Entschädigung haben. Entscheidend ist, ob die Ursache im Verantwortungsbereich der Airline liegt. Bei technischen Problemen oder organisatorischen Versäumnissen bestehen regelmäßig gute Chancen, Ausgleichszahlungen durchzusetzen.“
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Woher kommt Emirates? Spannende Fakten & Verspätung 2025
Emirates
| IATA-Code: | EK |
|---|---|
| ICAO-Code: | UAE |
| Gründung: | 1985 |
| Sitz: | Dubai, Vereinigte Arabische Emirate |
| Heimatflughafen: | Dubai |
| Ziele: | international |
| Flottenstärke: | 265 Flugzeuge |
| Website | www.emirates.com |
Emirates ist die größte Fluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate und hat ihren Sitz in Dubai. Seit ihrer Gründung im Jahr 1985 hat sich die Airline zu einem der bedeutendsten Langstreckenanbieter weltweit entwickelt. Sie ist Mitglied der Arab Air Carriers Organization und arbeitet in Codeshare-Partnerschaften unter anderem mit Qantas, United Airlines und Air Mauritius zusammen.
Die Flotte von Emirates besteht fast vollständig aus Großraumflugzeugen. Die Airline ist weltweit der größte Betreiber des Airbus A380 und ergänzt ihre Langstreckenverbindungen mit modernen Boeing 777 und neu eingeführten Boeing 787. Emirates ist bekannt für hochwertige Kabinenprodukte, darunter die Suite-First-Class und eine stark nachgefragte Premium Economy.
International zeigt Emirates Präsenz durch umfangreiches Sportsponsoring, insbesondere im Fußball und Tennis, und versteht sich als Botschafterin Dubais. Im Jahr 2024 erzielte die Airline eine gute operative Performance mit hoher Pünktlichkeit und wenigen Annullierungen.
Emirates Entschädigung Erfahrung: Das könnte Sie erwarten
Viele Fluggesellschaften verhalten sich unserer Erfahrung nach eher zögerlich bei der Auszahlung einer Entschädigung, wenn Passagiere ihre Rechte selbst geltend machen. Wir kommen jedoch in der Regel in unproblematischen Fällen erfolgreich zu außergerichtlichen Lösungen. Häufig dauert es dann nur wenige Tage, bis wir Ihnen Ihre Entschädigung auszahlen können. Wählen Sie also nicht den Weg über eine teure Softentschädigung.
Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
Unsere Expertise gegen Emirates
"Wir haben bereits erfolgreich Entschädigungsansprüche gegen mehr als 200 Airlines durchgesetzt. Sollte Emirates nicht zahlen, übernehmen wir als Partneranwälte die gerichtliche Durchsetzung. Für Sie ohne Zusatzkosten oder Aufwand. Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit Etihad Erstattungen und unserer Routine!"
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Kurzstrecke
Berlin - München
250 €
Mittelstrecke
Berlin - Lissabon
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Berlin - Abu Dhabi
600 €
Wann habe ich Anspruch auf eine Emirates Entschädigung?
Hatten sie eine Ankunftsverspätung von mindestens drei Stunden mit Ihrem Emirates-Flug und es lagen keine außergewöhnlichen Umstände vor? Je nach Fall Ihnen dann eine Entschädigung von 250, 400 oder 600 EUR zu.
Eine Ankunftsverspätung liegt dann vor, wenn der Flug drei Stunden später als geplant gelandet ist. Ausschlaggebend dabei ist das Öffnen der Flugzeugtür. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke. Bei einer Kurzstrecke (bis zu 1.500km) erhalten Sie von Emirates eine Entschädigungsumme von 250 Euro. Bei einem Mittel- (bis 3.500km) oder Langstrecke (ab 3.500km) können Sie 400 bzw. 600 Euro fordern.
Wann habe ich Anspruch auf Betreuungsleistungen durch Emirates?
Hatten Sie eine Flugverspätung von weniger als drei Stunden, steht Ihnen zwar keine Entschädigung, aber gegebenenfalls ein Anspruch auf Betreuungsleistungen zu. Dieser Anspruch entsteht bereits bei einer Verspätung von zwei Stunden bei Kurzstreckenflügen und bei Langstreckenflügen ab drei bis vier Stunden. Emirates muss Ihnen dann einige Betreuungsleistungen anbieten. Darunter fallen Erfrischungen, Mahlzeiten und die Möglichkeit, Telefonate zu führen oder E-Mails zu verschicken.
Wenn Ihr Flug mehr als fünf Stunden verspätet war, stehen Ihnen weitere Rechte zu. Sie können dann neben einer Entschädigung entweder die Erstattung Ihrer Ticketkosten oder eine alternative Beförderung zu Ihrem Reiseziel verlangen. Entscheiden Sie sich dafür, einen Alternativflug am nächsten Tag zu nutzen, muss Emirates die Hotelkosten für die Übernachtung samt Transfer übernehmen.
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Wo kann ich die Emirates Flugnummer suchen?
Sie brauchen zusätzlich zum Flugdatum noch Ihre Flugnummer, um mit unserem Entschädigungsrechner einen Anspruch auf Entschädigung gegen Emirates prüfen zu können. Die Flugnummer befindet sich auf Ihrer Bordkarte, Ihrem Flugticket, der Buchungsbestätigung sowie in den von der Airline verschickten E-Mails.
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