Entschädigung bei Flugverspätung
oder Flugausfall mit
Eurowings
- Provision nur 19,95% zzgl. MwSt.
- Fair, transparent und ohne Kostenrisiko
- Für Sie maximale Auszahlung mit minimalstem Aufwand
Ihr Eurowings-Flug wurde storniert oder war verspätet. Dann holen Sie sich von Eurowings Ihr Geld zurück! Laut EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261/2004) haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf eine Rückerstattung von Eurowings von bis zu 600 €. Leider ist die Durchsetzung einer Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall von Eurowings ohne Unterstützung aber häufig erfolglos.
Mit SOS Flugverspätung gelangen Sie in nur wenigen Schritten zu Ihrer Eurowings-Entschädigung. Für Sie ohne Kosten, ohne Risiko – aber mit maximaler Entschädigung.
Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Als fachkundiger Rechtsexperte von SOS Flugverspätung verhelfe ich Ihnen auf schnellstem Weg zu Ihrer Eurowings Entschädigung. Denn häufig reagiert die Airline gar nicht oder lehnt eine Entschädigung ab, wenn der Passagier auf eigene Faust sein Recht durchsetzen will. Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Umgang mit Eurowings und überlassen Sie uns, was wir gut können. Wir setzen Ihr Recht durch.
Bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall mit Eurowings erhalten Sie bei uns eine maximale Entschädigung – mit fairer Erfolgsprovision von nur 19,95 % (zzgl. MwSt.). Im Unterschied zu vielen anderen Dienstleistern sichern wir Ihnen bei SOS Flugverspätung eine besonders hohe Rückerstattung von Eurowings– selbst bei Ansprüchen von bis zu 600 € pro Person.
Unser spezialisiertes Team für Fluggastrechte übernimmt die komplette Abwicklung Ihrer Eurowings-Flugverspätung: von der schnellen, kostenlosen Anspruchsprüfung bis zur konsequenten Durchsetzung Ihrer Entschädigung gegenüber Eurowings – falls nötig auch vor Gericht. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit Eurowings-Entschädigungen: Transparent, effizient und ohne versteckte Kosten.
Nur 19,95% Erfolgsprovision
Sie behalten mehr von Ihrer Entschädigung.
Durchsetzungsstark
Wir gehen notfalls vor Gericht.
Kosten nur bei Erfolg
Wir übernehmen alle Kosten bei Klage.
IATA-Code: | EW |
---|---|
ICAO-Code: | EWG |
Gründung: | 1993 |
Sitz: | Düsseldorf, Deutschland |
Heimatflughafen: | Düsseldorf (DUS) |
Umsatz: | 2,9 Milliarden EUR (2024) |
Fluggastaufkommen: | 22,8 Mio. (2024) |
Vielfliegerprogramm: | Miles & More, Boomerang Club |
Ziele: | international und national |
Flottenstärke: | 94 Flugzeuge |
Website | www.eurowings.com |
Eurowings ist als Tochtergesellschaft der Lufthansa eine deutsche Billigfluggesellschaft mit Sitz in Düsseldorf. Sie bietet über 120 Direktziele in 37 Ländern auf 344 Strecken an. Neu hinzugekommen sind unter anderem Verbindungen nach Dubai, Dschidda (Saudi-Arabien) und Kairo. Zudem wurden neue Routen nach Skandinavien eingeführt, beispielsweise von Stuttgart und Hamburg nach Finnland und Norwegen. Außerdem wurde das Spanien-Programm ausgebaut: Mit über 600 wöchentlichen Flügen auf fast 100 Routen zu 14 Zielen hat Eurowings sein bisher umfangreichstes Flugprogramm nach Spanien aufgelegt. Beliebte Ziele sind unter anderem Mallorca, Barcelona und Málaga.
Im Jahr 2024 kam es zu einer signifikanten Zunahme von Flugverspätungen und Flugausfällen bei Eurowings. Im Sommer 2024 waren 32,38 % der Eurowings-Flüge verspätet. Dies stellt einen deutlichen Anstieg im Vergleich zu den Vorjahren dar. Im selben Zeitraum wurden 3,09 % der Eurowings-Flüge gestrichen. Diese hohen Zahlen an Verspätungen und Annullierungen positionieren Eurowings als eine der unpünktlichsten Airlines in Europa während des Sommers 2024. In den Jahren vor 2024 galt Eurowings als eine der pünktlichsten Airlines Europas. So erreichte die Airline im Januar 2020 eine Pünktlichkeitsrate von 93 %. Die aktuellen Zahlen zeigen jedoch einen deutlichen Anstieg der Verspätungen bei Eurowings.
Im Jahr 2024 lag Eurowings bei uns auf Platz 2 der am häufigsten bearbeiteten Entschädigungsfälle. Insgesamt entfielen 11 % unseres gesamten Anfrageaufkommens auf Eurowings-Flugvorfälle, wie Flugverspätungen, Flugausfälle und andere Störungen.
Unsere Erfahrung mit einem Ausgleichsanspruch von Eurowings: Wenn Fluggäste ihre Fluggastrechte bei Eurowings selbst durchsetzen möchten, reagieren viele Airlines – auch Eurowings – häufig gar nicht oder nur sehr zögerlich. Anders bei der Zusammenarbeit mit SOS Flugverspätung: Eurowings agiert im professionellen Austausch mittlerweile äußerst kooperativ.
Gerade bei klaren Flugverspätungs-Fällen erzielen wir bei Eurowings oft schon außergerichtlich eine erfolgreiche Entschädigung. In der Regel dauert es nur wenige Tage, bis wir Ihnen die Eurowings-Rückerstattung überweisen können, da die Airline auf unsere Schreiben schnell und verbindlich reagiert.
Unser Tipp: Verzichten Sie auf teure Sofortentschädigungen bei Eurowings. Setzen Sie stattdessen auf unsere bewährte und effektive Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte – sicher, fair und ohne versteckte Kosten.
Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Wir haben bereits erfolgreich Entschädigungsansprüche gegen mehr als 200 Airlines durchgesetzt. Sollte Eurowings nicht zahlen, übernehmen wir als Partneranwälte die gerichtliche Durchsetzung. Für Sie ohne Zusatzkosten oder Aufwand. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und unserer Routine!"
Sie sind mindestens 3 Stunden später am Ziel angekommen als geplant. Ab dieser Grenze haben Sie Anspruch auf Entschädigung – je nach Strecke bis zu 600 €. Bei einer kurzfristigen Annullierungen ohne eine rechtzeitige Mitteilung kann Ihnen ebenfalls eine Entschädigung zustehen - ebenso bei einer Nichtbeförderung wegen Überbelegung.
Das Flugproblem darf nicht auf außergewöhnlichen Umständen beruhen. Davon spricht man, wenn der Flugvorfall auf einem Ereignis beruht, das von der Airline nicht beeinflusst werden kann. Darunter fallen beispielsweise Unwetter, Naturkatastrophen und Vogelschläge. Im Einzelfall können auch Streiks einen außergewöhnlichen Umstand darstellen.
Um Anspruch auf Entschädigung zu wahren, müssen Sie rechtzeitig am Gate erscheinen – in der Regel spätestens 45 Minuten vor Abflug. Gibt es keine konkrete Vorgabe der Airline oder des Reiseveranstalters, gilt diese Frist als verbindlich. Andernfalls kann der Entschädigungsanspruch verfallen.
Hat sich Ihr Flug mit Eurowings um mindestens drei Stunden verspätet, haben Sie grundsätzlich einen Anspruch auf Entschädigung. Entscheidend ist dabei, wann Sie die Flugzeugtür am Zielflughafen öffnen und nicht die Wartezeit am Flughafen. Die Airline darf Ihnen aber die Zahlung einer Entschädigung aber dann verweigern, wenn die Verspätung auf außergewöhnlichen Umständen beruht. Darunter fallen Naturkatastrophen, Vogelschläge und Unwetter. Im Einzelfall können auch Streiks dazu zählen. Nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen kann sich die Airline aber bei technischen Problemen oder einer erkrankten Besatzung.
Achtung: Fluggesellschaften berufen sich gerne pauschal auf außergewöhnliche Umstände, auch wenn tatsächlich keine vorliegen.
Die Höhe der Entschädigung gegen Eurowings hängt von der zurückgelegte Strecke ab. Bei einem Kurzstreckenflug muss Eurowings Ihnen 250 EUR zahlen. Für einen Mittelstreckenflug erhalten Sie 400 EUR und bei einem Langstreckenflug beträgt die Summe 600 EUR. Jedoch wird der Anspruch bei Flügen, deren Start und Ziel innerhalb der EU liegt (innergemeinschaftlicher Flug) wird der Anspruch unabhängig von der zurückgelegten Strecke auf 400 EUR begrenzt. Außerdem kann Eurowings den Anspruch um 50 % kürzen, wenn die Verspätung bei einem Kurzstreckenflug unter 2 Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter 3 Stunden und bei einem Langstreckenflug unter 4 Stunden bleibt.
Ist Ihr Eurowings Flug verspätet, muss die Airline neben einer Entschädigung und Rückerstattung gegebenenfalls auch Betreuungsleistungen erbringen. Dazu muss die Verspätung bei einem Kurzstreckenflug mindestens zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug mindestens drei Stunden und bei einem Langstreckenflug mindestens vier Stunden betragen. Dann muss Eurowings Sie mit Mahlzeiten und Erfrischungen versorgen und Ihnen die Möglichkeit geben, zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu versenden.
Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Wir kennen Ihre Eurowings Fluggastrechte bis ins Detail und setzen Ihre Ansprüche konsequent durch. Prüfen Sie jetzt kostenlos, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht – wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg! Durchsetzungsstark, erfahren und für Sie ohne Risiko."
Berlin - München
250 €
Berlin - Lissabon
400 €
Berlin - Abu Dhabi
600 €
Hat Eurowings Ihren Flug kurzfristig gestrichen, können Sie unter bestimmen Voraussetzungen sowohl eine Entschädigung als auch eine Rückerstattung verlangen. Ein Entschädigungsanspruch gegen Eurowings ist davon abhängig, wann Sie von der Airline über die Annullierung informiert wurden. Wurde Ihnen der Flugausfall spätestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug mitgeteilt, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Wenn Sie allerdings erst später als 14 Tage über die Annullierung in Kenntnis gesetzt wurden, muss Eurowings Ihnen eine Entschädigung zahlen.
Daneben können Sie eine Rückerstattung von Eurowings verlangen. Sie können wählen, ob Sie
verlangen möchten. Entscheiden Sie sich für die Geltendmachung eines Rückerstattungsanspruchs, müssen Sie sich dafür an die ausführende Fluggesellschaft wenden. Dies bleibt unabhängig davon der Fall, ob Sie Ihre Reise über ein Onlinereiseportal oder einem Reisebüro vor Ort gebucht haben.
Unsere Empfehlung: Erleichtern Sie die Durchsetzung Ihres Anspruchs, indem Sie bereits am Flughafen die Verspätung oder Annullierung dokumentieren. Lassen Sie vom Flughafenpersonal die Verspätung oder Stornierung Ihres Flugs schriftlich bestätigen und fragen Sie auch nach dem Grund für das Flugproblem.
Zeitpunkt der Benachrichtigung | alternativer Abflug | alternative Ankunft |
---|---|---|
7 Tage bis 2 Wochen vor Abflug | max. 2 Stunden früher | max. 4 Stunden später |
weniger als 7 Tage vor Abflug | max. 1 Stunde früher | max. 2 Stunden später |
Unter bestimmten Voraussetzungen muss die Airline Ihnen auch dann keine Entschädigung zahlen, wenn die Mitteilung über die Annullierung zu spät erfolgte. Entscheidend ist wieder der Zeitpunkt der Benachrichtigung über den Ausfall. Wenn Eurowings Sie zwischen sieben Tagen und zwei Wochen vor dem geplanten Abflug informiert und Ihnen ein Ersatzflug anbietet, der maximal zwei Stunden früher und höchstens vier Stunden später als der ursprünglich geplante Flug am Endziel ankommt, entfällt ein Entschädigungsanspruch. Werden Sie später als sieben Tage vor dem Abflug benachrichtigt und bekommen von der Airline einen Alternativflug angeboten, der höchstens eine Stunde früher und maximal zwei Stunden später als der annullierte Flug am Zielflughafen landet, muss die Airline Ihnen ebenfalls keine Entschädigung zahlen. Weicht Ihr Ersatzflug jedoch von diesem Zeitfenster ab, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung gegen Eurowings.
Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Eurowings eine Rückerstattung verweigert. Als spezialisierte Rechtsdienstleister kennen wir die Taktiken der Airlines und wissen, wie wir trotzdem zu Ihrem Recht kommen."
Eine Rückerstattung können Sie dann von Eurowings verlangen, wenn Ihre Ankunftsverspätung mehr als fünf Stunden beträgt. Nach Art.8 der EU-Fluggastrechteverordnung können Sie dann ebenfalls wählen zwischen
Hat Eurowings Ihnen die Beförderung beispielsweise aufgrund einer Überbuchung verweigert, können Sie einerseits eine Entschädigung und andererseits eine Rückerstattung fordern. Bezüglich der Rückerstattung können Sie weiter entscheiden, ob Eurowings
Sie haben auch bei einem verpassten Anschlussflug unter bestimmten Voraussetzungen einen Anspruch auf Entschädigung. Auch in diesem Fall muss die Ankunftsverspätung mindestens drei Stunden betragen. Eine Verspätung durch den Zubringerflug oder die Wartezeit am Flughafen werden bei der Berechnung der Verzögerung nicht berücksichtigt. Vielmehr kommt es darauf an, wann Sie die Flugzeugtür am Zielflughafen öffnen.
Entschädigungen und Ticketrückerstattungen sind 3 Jahre rückwirkend durchsetzbar. Die Frist beginnt gemäß § 199 BGB "mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist [...]". Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt gem. § 195 BGB ab diesem Zeitpunkt drei Jahre.
Beispiel: Sie haben Anspruch auf Ticketrückerstattung eines Fluges vom 23.04.2025. Die Frist beginnt hier am 31.12.2025 und endet demnach am 31.12.2028.
Damit Sie in unserem Entschädigungsrechner prüfen können, ob Sie einen Anspruch auf eine Eurowings-Entschädigung haben, benötigen Sie neben dem Flugdatum auch die Flugnummer. Diese finden Sie auf Ihrer Bordkarte, Ihrem Flugticket, der Buchungsbestätigung und in von der Airline versendeten E-Mails.
Sie wollen mehr erfahren? Hier erfahren Sie, woran Sie eine Flugnummer erkennen, wie sie aufgebaut ist und wo Sie sie in Ihren Unterlagen finden können.
Ist Ihr Flug verspätet, sollten Sie zunächst Ruhe bewahren bis Sie weitere Informationen erhalten. Denn meist ist es nicht absehbar, was in Folge einer Verspätung passiert. Haben Sie bei der Buchung Kontaktdaten wie Ihre Handynummer oder Ihre E-Mailadresse hinterlassen, erhalten Sie hier auch schnellstmöglich aktuelle Informationen. Haben Sie Ihren Flug über eurowings.com gebucht, können Sie Ihre Kontaktdaten auch nachträglich im Bereich „My Eurowings“ hinterlegen. Den Flugstatus können Sie auch bequem über das mobile Portal oder die Eurowings App abfragen. Behalten Sie daher Ihr Smartphone im Blick. Alle wichtigen Informationen erhalten Sie ebenfalls an den Anzeigetafeln am Flughafen oder werden über die Flughafenlautsprecher durchgesagt. Ist Ihr Eurowings Flug verspätet, sollten Sie daher auch während der Wartezeit keine Kopfhörer tragen.
Mitarbeiter am Flughafen können Ihnen in der Regel keine schnellere Auskunft erteilen, warum beispielsweise Eurowings-Flüge gestrichen werden, da Sie die Informationen nicht schneller erhalten als Sie als Kunde. Bleiben Sie auch während der Wartezeit im Sicherheitsbereich, denn nur so können Sie auf spontane Änderungen reagieren. Denn hier werden Sie über Flugveränderungen wie ein anderes Gate oder eine andere Flugzeit informiert. In seltenen Fällen kann Ihr Eurowings Flug storniert werden.
Prüfen Sie mit unserem Entschädigungsrechner in wenigen Schritten Ihren Anspruch gegen Eurowings. Geben Sie einfach Ihre Flugnummer und das Flugdatum ein. Dann erhalten Sie auch schon ein Ergebnis. Wenn die Berechnung ergibt, dass Ihnen ein Anspruch auf Entschädigung gegen Eurowings zusteht, können Sie uns mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen. Die Rechtsexperten von SOS Flugverspätung übernehmen die gesamte Verhandlung mit der Airline und verhelfen Ihnen zu Ihrem Recht. Wir behalten nur im Erfolgsfall eine Provision der ausgezahlten Entschädigung ein, für Sie fallen keine versteckten Kosten an.
Langwierig und aussichtslos
Einfach, schnell und unkompliziert
Mit Kosten verbunden
Echte Bewertungen, echte Erfahrungen, maximale Transparenz:
Unsere Kund:innen berichten auf AUSGEZEICHNET.org von ihrer Zusammenarbeit mit uns.
Nur 19,95% Erfolgsprovision -
Sie behalten mehr von Ihrer Entschädigung.
Komplette Fallbearbeitung -
auch vor Gericht, ohne Zusatzkosten.
Kosten nur bei Erfolg, wir übernehmen alle Gerichstkosten.
Ob Fluggastrechte, Kompensation oder Entschädigungs-Formular: Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Entschädigungszahlung bei einer Eurowings Flugverspätung oder Annullierung.
Ja, wenn Sie mit einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort ankommen, haben Sie Anspruch auf eine pauschale Zahlung. Wichtig: Eurowings muss für die Verspätung verantwortlich sein. Prüfen Sie über unser Formular, wie hoch Ihre Entschädigung ist.
Sie haben die Möglichkeit, die Entschädigung direkt bei Eurowings zu beantragen oder nutzen Sie SOS Flugverspätung. Es reicht eine kurze Eingabe Ihrer Flugdaten in unseren kostenlosen Entschädigungsrechner. Das dauert nicht länger als 2 Minuten. Wir übernehmen alles Weitere. Notfalls ziehen wir auch vor Gericht. Für Sie ohne Kosten und ohne Risiko.
Wenn Ihr Eurowings Flug annulliert wurde oder Sie wegen einer Verspätung von mehr als 5 Stunden nicht mehr fliegen wollen, können Sie eine Erstattung der Ticketkosten verlangen. Zusätzlich zu dieser Erstattung könnte Ihnen auch eine Entschädigung zustehen. Prüfen Sie hier kostenlos, wie hoch Ihr Eurowings Ausgleichsanspruch ist!
Zahlt Eurowings freiwillig, können Sie mit Ihrer Entschädigungszahlung zwischen 2 bis 6 Wochen rechnen. Wenn der Fall vor Gericht muss, dauert der Prozess der Entschädigung bei Eurowings einige Monate. Der Anspruch verzinst sich in diesem Fall mit 5% über dem Basiszinssatz. Wenn Sie SOS Flugverspätung nutzen, halten wir Sie über den Stand stets auf dem Laufenden. Im Gegensatz zu anderen Anbietern geben wir die Zinsen außerdem an Sie weiter.
Viele denken, dass es bei der Entschädigungshöhe auf den Ticketpreis ankommt. Doch die Höhe der Eurowings Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke. Unabhängig davon also, was Sie für Ihren Flug bezahlt haben, beträgt die Eurowings Kompensation pro Person bei einer Distanz
Nicht in jedem Fall! Kommt es zu einem Streik bei Eurowings, hängt der Entschädigungsanspruch davon ab, wer streikt. Bei externen Arbeitskämpfen, etwa einem Streik der Fluglotsen oder des Flughafenpersonals, oder bei extremen Wetterbedingungen kann sich Eurowings auf „außergewöhnliche Umstände“ berufen. In solchen Fällen entfällt die Pflicht zur Entschädigung. Anders sieht es bei technischen Problemen aus: Diese gelten nicht als außergewöhnlich, und die Airline muss zahlen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Fluggastrechte bei einem Eurowings-Streik erfolgreich durchzusetzen.
👉 Mehr zu außergewöhnlichen Umständen finden Sie auf unserer Themenseite außergewöhnliche Umstände.
Wird Ihnen wegen Überbuchung bei Eurowings der Einstieg verweigert, haben Sie Anspruch auf eine alternative Beförderung oder auf eine Entschädigung beziehungsweise die Erstattung des Ticketpreises. Zusätzlich ist Eurowings verpflichtet, Ihnen am Flughafen Verpflegung und Betreuung bereitzustellen. Mehr zum Thema Überbuchung können Sie hier lesen.
Wenn Ihr Abflug wegen Streik, Technikproblemen oder anderer Gründe auf den nächsten Tag verschoben wird, muss Eurowings Ihnen eine kostenfreie Hotelübernachtung inklusive Transfer zum Flughafen stellen. Der Grund der Verzögerung ist dabei egal, Ihr Anspruch gilt immer. Falls Eurowings diese Leistungen nicht von sich aus bereitstellt, können Sie selbst ein Hotel und den Transfer buchen und die Kosten anschließend bei Eurowings geltend machen.
In Deutschland haben Sie bis zu 3 Jahre Zeit, Ihre Ansprüche auf Entschädigung oder Erstattung nach einem verspäteten oder ausgefallenen Eurowings-Flug geltend zu machen. Die Frist läuft immer bis zum Jahresende.
Beispiel: Für einen Vorfall im Frühling 2025 können Sie bis 31.12.2028 Entschädigung oder Ticketerstattung fordern.
Wichtig: Die EU-Fluggastrechteverordnung selbst legt keine konkrete Verjährungsfrist fest. Je nachdem, in welchem Land Sie Ihre Ansprüche einreichen, können also auch andere Fristen gelten.