Freebird Airlines Flugverspätung Entschädigung

Flugverspätung mit Freebird Airlines - steht mir eine Entschädigung zu?

Wenn Sie eine Flugverspätung mit Freebird Airlines hatten, steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen eine Entschädigung zu. Dafür muss Ihre Ankunftsverspätung mindestens drei Stunden betragen. Das bedeutet, dass es entscheidend darauf ankommt, wann Sie die Flugzeugtür am Zielflughafen öffnen und nicht, wie lange Sie am Flughafen auf den Abflug warten. Außerdem darf der Grund für die Verspätung nicht auf außergewöhnlichen Umständen beruhen. Zu außergewöhnlichen Umständen zählen insbesondere Unwetter, Naturkatastrophen und Vogelschläge. Aber auch Streiks können unter Umständen darunter fallen. Freebird Airlines kann sich jedoch dann nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen, wenn die Verspätung durch technische Probleme oder einer erkrankten Besatzung ausgelöst wird.

Achtung: Fluggesellschaften berufen sich unserer Erfahrung nach im Regelfall pauschal auf außergewöhnliche Umstände, auch wenn sie tatsächlich gar nicht vorliegen.

Wie hoch fällt mein Entschädigungsanspruch gegen Freebird Airlines aus?

Die Höhe Ihres Entschädigungsanspruchs richtet sich nach der zurückgelegten Flugstrecke. Sie erhalten von Freebird Airlines bei einem Kurzstreckenflug 250 EUR und bei einem Mittelstreckenflug 400 EUR. Bei einem Langstreckenflug können Sie 600 EUR von der Airline verlangen. Jedoch ergibt sich für Flüge mit Start und Ziel innerhalb der EU (innergemeinschaftlicher Flug) eine Besonderheit. Bei diesen Flügen wird der Anspruch unabhängig von der Entfernung auf 400 EUR beschränkt. In bestimmten Fällen ist auch eine Anspruchskürzung um 50 % möglich. Eine Kürzung kann dann erfolgen, wenn die Flugverspätung bei einem Kurzstreckenflug unter zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter drei Stunden und bei einem Langstreckenflug unter vier Stunden bleibt.

Kann ich bei Verspätungen mit Freebird Airlines Betreuungsleistungen verlangen?

Beläuft sich Ihre Flugverspätung mit Freebird Airlines bei einem Kurzstreckenflug auf mindestens zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug mindestens drei Stunden und bei einem Langstreckenflug mindestens vier Stunden, können Sie auch Betreuungsleistungen von der Airline verlangen. Dazu gehören die Versorgung mit Mahlzeiten und Erfrischungen sowie die Möglichkeit, zwei Telefonate unentgeltlich zu führen oder E-Mails zu versenden. Bei Bedarf muss Freebird Airlines sich auch um eine Hotelunterbringung für Sie kümmern.  

Wann habe ich einen Anspruch auf Rückerstattung gegen Freebird Airlines?

Wenn Ihre Flugverspätung mehr als fünf Stunden beträgt, können Sie von Freebird Airlines nicht nur eine Entschädigung, sondern auch eine Rückerstattung verlangen. Dabei kommt es wieder darauf an, wann Sie die Flugzeugtür am Zielflughafen öffnen und nicht auf die Wartezeit am Flughafen. Sie können dann wie bei einer Annullierung wählen zwischen einer

• Rückerstattung des Ticketpreises oder
• einem Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
• einer alternativen Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt Ihrer Wahl (vorbehaltlich vorhandener Kapazitäten)

Unser Tipp: Sie können selbst die Durchsetzung Ihres Anspruchs erleichtern, indem Sie die Verspätung oder den Flugausfall noch am Flughafen dokumentieren. Fotografieren Sie die Anzeigetafeln, auf denen die Annullierung oder Verspätung angezeigt wird. Fragen Sie auch das Flughafenpersonal nach dem Grund für das Flugproblem und lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung der Verzögerung oder Stornierung geben.

Entschädigung bei Nichtbeförderung durch Freebird Airlines

Es ist gängige Praxis bei den meisten Airlines, Flüge gezielt zu überbuchen, um für eine optimale Auslastung zu sorgen. Diese Überbuchungen führen aber häufig dazu, dass Fluggäste nicht befördert werden können. In solchen Fällen können Sie von Freebird Airlines eine Entschädigung verlangen. Zusätzlich gibt Ihnen der Art. 8 der EU-Fluggastrechteverordnung hier eine Wahlmöglichkeit. Sie können wieder entscheiden, ob Sie 

• eine Rückerstattung Ihrer Ticketkosten oder
• einen Rückflug zum ersten Abflugort oder
• eine alternativen Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt nach Ihrer Wahl (vorbehaltlich verfügbarer Plätze)

in Anspruch nehmen wollen. 

Freebird Airlines Anschlussflug verpasst - kann ich eine Entschädigung verlangen?

Auch bei einem verpassten Anschlussflug können Sie eine Entschädigung von Freebird Airlines verlangen. Voraussetzung dafür ist auch hier, dass Ihre Ankunftsverspätung mindestens drei Stunden beträgt. Entscheidend ist das Öffnen der Flugzeugtür am Zielflughafen. Die Wartezeit am Flughafen wird bei der Berechnung der Verspätung nicht berücksichtigt. 

Freebird Airlines verweigert die Zahlung - was nun?

Viele Airlines berufen sich unserer Erfahrung nach immer wieder auf außergewöhnliche Umstände, wenn Passagiere die Fluggesellschaft selbst kontaktieren. SOS Flugverspätung hilft Ihnen dabei, Ihr Recht durchzusetzen.

Die Anforderungen, die die Rechtsprechung an das Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen stellt, sind zu Gunsten der Verbraucher streng. Der Europäische Gerichtshof (EuGH) geht davon aus, dass ein außergewöhnlicher Umstand nur dann vorliegt, wenn die Fluggesellschaft den Geschehensablauf nicht beherrschen kann. Der Grund für das Flugproblem darf zusätzlich nicht Teil der gewöhnlichen Ausübung der Fluggesellschaft sein.

Über die Frage, ob tatsächlich außergewöhnliche Umstände vorlagen, kann durchaus gestritten werden. Daher arbeiten wir mit einem Flug-Datenbankanbieter zusammen, der über das entsprechende Datenmaterial verfügt und uns eine sehr sichere Prognose gibt, ob die Ansprüche gerichtlich durchsetzbar sind. Daher haben wir eine über 95%tige Erfolgsquote vor Gericht.

Mit SOS Flugverspätung zur Entschädigung gegen Freebird Airlines!

Wir bringen Sie schnell und unkompliziert zu Ihrer Entschädigung gegen Freebird Airlines! Nutzen Sie dafür einfach unseren Entschädigungsrechner und überprüfen Ihren Anspruch auf Entschädigung. Geben Sie Ihr Flugdatum und Ihre Flugnummer ein und klicken anschließend auf "KOSTENLOS PRÜFEN". Dann erhalten Sie auch schon Ihr Ergebnis. Zeigt Ihnen das Ergebnis an, dass Ihnen eine Entschädigung gegen Freebird Airlines zusteht, können Sie uns gerne mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen. Die Rechtsexperten von SOS Flugverspätung übernehmen die gesamte Verhandlung mit der Airline und setzen Ihren Anspruch durch. Für Sie entstehen dabei keine verstecken Kosten, wir behalten nur im Erfolgsfall eine Provision von der ausgezahlten Entschädigung ein.