Freebird Airlines Flugverspätung Entschädigung

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Ihr Flug mit Freebird Airlines war verspätet? Hier geht es zur Entschädigung!

Sind Sie von einer Flugverspätung mit Freebird Airlines betroffen? Dann holen Sie sich jetzt Ihre Entschädigung! Ab einer Ankunftsverspätung von mehr als drei Stunden können Sie eine Entschädigung wegen der Flugverspätung von Freebird Airlines fordern. Gleiches gilt für eine Annullierung Ihres Flugs oder für den Fall, das Freebird Airlines Ihnen die Beförderung verweigert hat. Die Höhe der Entschädigung beträgt nach Art. 7 der EU-Fluggastrechteverordnung  zwischen 250 und 600 EUR

Foto: Markus Mainka/Adobe Fotostock

Mit unserem Entschädigungsrechner können Sie schnell und unkompliziert Ihren Anspruch auf Entschädigung prüfen und uns mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen. Die Rechtsexperten von SOS Flugverspätung verhelfen Ihnen zu Ihrer Entschädigung gegen Freebird Airlines.

Carl Christian Müller

Carl Christian Müller

Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Mit dem kostenlosen Entschädigungsrechner der SOS Flugverspätung können Sie unkompliziert prüfen, ob Sie wegen Ihrer Flugverspätung eine Entschädigung erhalten. Geben Sie einfach unten Ihre Flugnummer und Flugdatum ein und erhalten Sie in wenigen Minuten eine verlässliche Einschätzung."

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Entschädigungsvoraussetzungen bei einer Flugverpätung durch Freebird Airlines

Unter folgenden Voraussetzungen können Sie eine Entschädigung gegen Freebird Airlines bei einer Verspätung oder einem Flugausfall geltend machen:

3 Stunden Verspätung oder Flugausfall

Einen Anspruch auf Entschädigung können Sie dann geltend machen, wenn Sie eine Flugverspätung von mindestens drei Stunden hatten. Dabei kommt es darauf an, wann Sie die Flughafentür am Zielflughafen öffnen und nicht wie lange Sie am Flughafen warten. Wenn Sie also mit einer Flugverspätung von drei Stunden vom Flughafen abfliegen, diese Verspätung aber während des Flugs wieder aufgeholt werden kann, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Rechtzeitiges Eintreffen am Gate

Passagiere müssen rechtzeitig am Gate eintreffen. Nach Art. 3 der EU-Fluggstrechteverordnung müssen Sie zu dem Zeitpunkt am Gate sein, den der Reiseveranstalter oder die Airline Ihnen vorgibt. Sollte die Fluggesellschaft Ihnen keine zeitlichen Vorgaben machen, müssen Sie spätestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug am Gate sein. Wenn Sie nicht pünktlich am Gate eintreffen, entfällt ein Entschädigungsanspruch. Hier klären wir Sie darüber auf, wann Sie am Flughafen eintreffen sollten.  

Außergewöhnliche Umstände

Für einen Anspruch auf Entschädigung ist zudem notwendig, dass keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Das sind Ereignisse, die einen Flugvorfall auslösen aber von der Airline nicht beeinflusst werden können. Darunter fallen beispielsweise Unwetter, Vogelschläge und Naturkatastrophen. Unter gewissen Umständen können auch Streiks einen außergewöhnlichen Umstand darstellen. Nicht dazu zählen aber technische Probleme oder erkranktes Bordpersonal

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Flugverspätung mit Freebird Airlines - steht mir eine Entschädigung zu?

Wenn Sie eine Flugverspätung mit Freebird Airlines hatten, steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen eine Entschädigung zu. Dafür muss Ihre Ankunftsverspätung mindestens drei Stunden betragen. Das bedeutet, dass es entscheidend darauf ankommt, wann Sie die Flugzeugtür am Zielflughafen öffnen und nicht, wie lange Sie am Flughafen auf den Abflug warten. Außerdem darf der Grund für die Verspätung nicht auf außergewöhnlichen Umständen beruhen. Zu außergewöhnlichen Umständen zählen insbesondere Unwetter, Naturkatastrophen und Vogelschläge. Aber auch Streiks können unter Umständen darunter fallen. Freebird Airlines kann sich jedoch dann nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen, wenn die Verspätung durch technische Probleme oder einer erkrankten Besatzung ausgelöst wird.

Achtung: Fluggesellschaften berufen sich unserer Erfahrung nach im Regelfall pauschal auf außergewöhnliche Umstände, auch wenn sie tatsächlich gar nicht vorliegen.

Wie hoch fällt mein Entschädigungsanspruch gegen Freebird Airlines aus?

Die Höhe Ihres Entschädigungsanspruchs richtet sich nach der zurückgelegten Flugstrecke. Sie erhalten von Freebird Airlines bei einem Kurzstreckenflug 250 EUR und bei einem Mittelstreckenflug 400 EUR. Bei einem Langstreckenflug können Sie 600 EUR von der Airline verlangen. Jedoch ergibt sich für Flüge mit Start und Ziel innerhalb der EU (innergemeinschaftlicher Flug) eine Besonderheit. Bei diesen Flügen wird der Anspruch unabhängig von der Entfernung auf 400 EUR beschränkt. In bestimmten Fällen ist auch eine Anspruchskürzung um 50 % möglich. Eine Kürzung kann dann erfolgen, wenn die Flugverspätung bei einem Kurzstreckenflug unter zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter drei Stunden und bei einem Langstreckenflug unter vier Stunden bleibt.

Kann ich bei Verspätungen mit Freebird Airlines Betreuungsleistungen verlangen?

Beläuft sich Ihre Flugverspätung mit Freebird Airlines bei einem Kurzstreckenflug auf mindestens zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug mindestens drei Stunden und bei einem Langstreckenflug mindestens vier Stunden, können Sie auch Betreuungsleistungen von der Airline verlangen. Dazu gehören die Versorgung mit Mahlzeiten und Erfrischungen sowie die Möglichkeit, zwei Telefonate unentgeltlich zu führen oder E-Mails zu versenden. Bei Bedarf muss Freebird Airlines sich auch um eine Hotelunterbringung für Sie kümmern.  

Ihr Flug mit Freebird Airlines war verspätet oder wurde sogar annulliert? Gemäß der Fluggastverordnung steht Ihnen folgendes zu:

Ihr Flug war von einer Annullierung betroffen und Freebird Airlines hat Sie nicht rechtzeitig informiert? Ihr Fluges mit Freebird Airlines war verspätet und diese Verspätung betrug mehr als 3 Stunden? Der Flug mit Freebird Airlines war überbucht und deshalb wurden Sie nicht befördert? Gemäß Art. 7 der Fluggastverordnung stehen Ihnen abhängig von der zurückgelegten bzw. geplanten Flugstrecke die nachfolgenden pauschale Entschädigungsansprüche zu: 

Kurzstrecke

Köln - Palma de Mallorca

250 €

Mittelstrecke

Berlin - Palma de Mallorca

400 €

Langstrecke

München - New York

600 €

Flugverspätungen und Annullierungen bei Freebird Airlines

Datum und Uhrzeit Airline Flugnummer Route Status
09.05.2022, 11:50 Uhr Freebird Airlines Fhy194 Düsseldorf (DUS) - Antalya (AYT) Verspätung
09.04.2022, 11:30 Uhr Freebird Airlines FHM5066 Hurghada (HRG) - Düsseldorf (DUS) Annullierung
01.03.2022, 06:00 Uhr Freebird Airlines FHM5061 Köln Bonn (CGN) - Hurghada (HRG) Verspätung
19.02.2022, 17:25 Uhr Freebird Airlines FHM5065 Düsseldorf (DUS) - Hurghada (HRG) Verspätung
13.10.2021, 11:10 Uhr Freebird Airlines FHM5172 Rhodes (RHO) - Köln Bonn (CGN) Verspätung
13.10.2021, 06:00 Uhr Freebird Airlines FHM5171 Köln Bonn (CGN) - Rhodes (RHO) Verspätung
10.08.2021, 05:00 Uhr Freebird Airlines FHM5173 Köln Bonn (CGN) - Heraklion (HER) Verspätung

Freebird Airlines Annullierung - Welche Rechte stehen mir zu?

Wird Ihr Flug mit Freebird Airlines annulliert, haben Sie nach Art. 8 der EU-Fluggastverordnung ein Wahlrecht. Sie können sich für

  • die Erstattung der Ticketkosten oder
  • einen Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
  • eine alternative Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
  • eine alternative Beförderung zum Endziel zu einem späteren Zeitpunkt nach Ihrem Wunsch (vorbehaltlich verfügbarer Plätze)

entscheiden. Daneben kann Ihnen auch ein Anspruch auf Entschädigung gegen Freebird Airlines zustehen. Die Entschädigungshöhe richtet sich hier ebenfalls nach der zurückgelegten Flugstrecke. Voraussetzung ist jedoch, dass Freebird Airlines Ihnen die Stornierung später als 14 Tage vor Ihrem geplanten Abflug mitteilt. Hat die Airline Sie früher als 14 Tage vor dem Abflug in Kenntnis gesetzt, entfällt ein Anspruch auf Entschädigung.

Entscheiden Sie sich für die Geltendmachung eines Rückerstattungsanspruchs, ist Ihr Ansprechpartner die ausführende Fluggesellschaft. Dies bleibt auch dann so, wenn Sie den Flug bei expedia.de, opodo, Check 24, flüge.de oder einem anderen Onlinereiseportal oder aber über ihr Reisebüro gebucht haben.

 

Wann habe ich einen Anspruch auf Rückerstattung gegen Freebird Airlines?

Wenn Ihre Flugverspätung mehr als fünf Stunden beträgt, können Sie von Freebird Airlines nicht nur eine Entschädigung, sondern auch eine Rückerstattung verlangen. Dabei kommt es wieder darauf an, wann Sie die Flugzeugtür am Zielflughafen öffnen und nicht auf die Wartezeit am Flughafen. Sie können dann wie bei einer Annullierung wählen zwischen einer

  • Rückerstattung des Ticketpreises oder
  • einem Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
  • einer alternativen Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt Ihrer Wahl (vorbehaltlich vorhandener Kapazitäten)

Unser Tipp: Sie können selbst die Durchsetzung Ihres Anspruchs erleichtern, indem Sie die Verspätung oder den Flugausfall noch am Flughafen dokumentieren. Fotografieren Sie die Anzeigetafeln, auf denen die Annullierung oder Verspätung angezeigt wird. Fragen Sie auch das Flughafenpersonal nach dem Grund für das Flugproblem und lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung der Verzögerung oder Stornierung geben.

 

Entschädigung bei Nichtbeförderung durch Freebird Airlines

Es ist gängige Praxis bei den meisten Airlines, Flüge gezielt zu überbuchen, um für eine optimale Auslastung zu sorgen. Diese Überbuchungen führen aber häufig dazu, dass Fluggäste nicht befördert werden können. In solchen Fällen können Sie von Freebird Airlines eine Entschädigung verlangen. Zusätzlich gibt Ihnen der Art. 8 der EU-Fluggastrechteverordnung hier eine Wahlmöglichkeit. Sie können wieder entscheiden, ob Sie 

  • eine Rückerstattung Ihrer Ticketkosten oder
  • einen Rückflug zum ersten Abflugort oder
  • eine alternativen Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt nach Ihrer Wahl (vorbehaltlich verfügbarer Plätze)

in Anspruch nehmen wollen. 

 

Freebird Airlines Anschlussflug verpasst - kann ich eine Entschädigung verlangen?

Auch bei einem verpassten Anschlussflug können Sie eine Entschädigung von Freebird Airlines verlangen. Voraussetzung dafür ist auch hier, dass Ihre Ankunftsverspätung mindestens drei Stunden beträgt. Entscheidend ist das Öffnen der Flugzeugtür am Zielflughafen. Die Wartezeit am Flughafen wird bei der Berechnung der Verspätung nicht berücksichtigt. 

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Entschädigung
nach EU Recht

250 €

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Auszahlung FairPlane

177,10 €

283,36 €

425,04 €

20,17 - 29,41 %

24 – 35 %

Auszahlung EU Claim

172,65 €

276,24 €

414,36 €

26 %

30,94 %

Auszahlung Flugrecht

175,62 €

281,00 €

421,50 €

20 - 30 %

23,8 - 35,70 %

Freebird Airlines verweigert die Zahlung - was nun?

Viele Airlines berufen sich unserer Erfahrung nach immer wieder auf außergewöhnliche Umstände, wenn Passagiere die Fluggesellschaft selbst kontaktieren. SOS Flugverspätung hilft Ihnen dabei, Ihr Recht durchzusetzen.

Die Anforderungen, die die Rechtsprechung an das Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen stellt, sind zu Gunsten der Verbraucher streng. Der Europäische Gerichtshof (EuGH) geht davon aus, dass ein außergewöhnlicher Umstand nur dann vorliegt, wenn die Fluggesellschaft den Geschehensablauf nicht beherrschen kann. Der Grund für das Flugproblem darf zusätzlich nicht Teil der gewöhnlichen Ausübung der Fluggesellschaft sein.

Über die Frage, ob tatsächlich außergewöhnliche Umstände vorlagen, kann durchaus gestritten werden. Daher arbeiten wir mit einem Flug-Datenbankanbieter zusammen, der über das entsprechende Datenmaterial verfügt und uns eine sehr sichere Prognose gibt, ob die Ansprüche gerichtlich durchsetzbar sind. Daher haben wir eine über 95%tige Erfolgsquote vor Gericht.

Carl Christian Müller

Carl Christian Müller

Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"70% der von einer Flugverspätung oder Flugannullierung betroffenen Passagiere beklagen, dass die Airline Ihnen nicht antwortet oder keine Entschädigung auszahlt. Überlassen Sie uns, was wir gut können. Wir setzen Ihr Recht durch. Ohne Kosten, ohne Risiko."

Hier mehr erfahren über das Auszahlungsverhalten von Freebird Airlines

Erfahren Sie hier mehr über Freebird Airlines und das Verhalten der Airline im Umgang mit der Geltendmachung der Entschädigungsansprüche wegen Flugverspätungen, Flugannullierungen oder Nichtbeförderungen wegen Überbuchung. 

Freebird Airlines - Facts

Freebird Airlines ist eine türkische Charterfluggesellschaft mit Sitz in Istanbul. Muttergesellschaft ist die Freebird Airlines Europe Ltd. aus Malta. Basis der Charterairline ist der Flughafen Antalya. Die acht Maschinen starke Flotte der türkischen Freebird Urlaubsziele in der Türkei sowie den Flughafen Ercan in Nordzypern an.

Freebird Airlines Trivia

Freebird Airlines bietet ausschließlich Charteflüge innerhalb zu Flugzielen in der Türkei an.

Unsere Erfahrungen

Freebird Airlines zeigt sich im Umgang mit uns sehr kooperativ und durchaus zahlungsbereit. In den häufigsten Fällen konnten wir bereits erfolgreich mit der Airline außergerichtliche Einigungen erzielen. In der Regel dauert es dann nur wenige Tage, bis wir Ihnen Ihre Entschädigung auszahlen können.

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Wieso SOS Flugverspätung beauftragen?

Bei SOS Flugverspätung bleibt Ihnen mehr von Ihrer Entschädigung als bei den meisten anderen Fluggastportalen: Im Erfolgsfall beträgt unsere Provision nur 19,95 % zzgl. MwSt. Unsere fachkundigen Rechtsexperten leiten Sie unkompliziert zu Ihrer Entschädigung. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen und unserer hohen Erfolgsquote, indem Sie uns mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs gegen easyJet beauftragen.

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