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Der Weg zu Ihrer Erstattung von Air Cairo!
Air Cairo
| IATA-Code: | SM |
|---|---|
| ICAO-Code: | MSC |
| Gründung: | 2003 |
| Sitz: | Kairo, Ägypten |
| Heimatflughafen: | Kairo, Ägypten |
| Ziele: | international und national |
| Flottenstärke: | 34 |
| Website |
Kam es auf Ihrem letzten Air Cairo Flug zu einem Flugvorfall? Sofern Ihr Air Cairo Flug eine Verspätung von mehr als drei Stunden hatte, Ihr Flug annulliert wurde, oder Sie aufgrund von einer Überbuchung nicht befördert werden konnten, haben Sie möglicherweise Anrecht auf Entschädigung!
Nutzen Sie jetzt unseren kostenlosen Entschädigungsrechner, um zu überprüfen, ob ein Anspruch gegenüber Ihrer Airline besteht- und wenn Ja in welcher Höhe!
Dieser Artikel dient dazu, Sie über Ihre Rechte bei Flugverspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderungen von Air Caro zu informieren. Erfahren Sie hier, wie Sie bei einem Flugvorfall bestenfalls vorgehen sollten, welche Ansprüche Sie haben und wie Sie sogar Mehrkosten geltend machen können!
Carl Christian Müller
Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Mit dem kostenlosen Entschädigungsrechner der SOS Flugverspätung können Sie unkompliziert prüfen, ob Sie wegen Ihrer Flugverspätung eine Entschädigung erhalten. Geben Sie einfach unten Ihre Flugnummer und Flugdatum ein und erhalten Sie in wenigen Minuten eine verlässliche Einschätzung."
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Nichtbeförderung oder Flugverspätung
Ein Entschädigungsanspruch setzt voraus, dass sich Ihre Ankunft um mehr als drei Stunden verspätet. Entscheidend ist hierbei, wann die Flugzeugtüren am Ankunftsort geöffnet werden. Kurzfristige Annullierungen ohne eine rechtzeitige Mitteilung können ebenfalls dazu führen, dass Ihnen eine Entschädigung zusteht. Auch im Fall einer durch die Airline verschuldeten Nichtbeförderung können Sie eine Entschädigung geltend machen.
keine Einflussmöglichkeit der Airline
Ein Erstattungsanspruch gegenüber Air Cairo ist ausgeschlossen, wenn das Flugproblem auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist. Davon spricht man, wenn der Flugvorfall auf einem Ereignis beruht, das von der Airline nicht beeinflusst werden kann. Darunter fallen beispielsweise Unwetter, Naturkatastrophen und Vogelschläge. Nicht jedoch technische Probleme am Flugzeug oder erkrankte Crewmitglieder.
Umfang der Entschädigungszahlung
Die Höhe der Entschädigung bemisst sich anhand der zurückgelegten Flugstrecke und liegt pro Passagier zwischen 250 und 600 EUR. Für einen Kurzstreckenflug sieht die Verordnung eine Pauschale von 250 EUR vor. Bei einem Mittelstreckenflug liegt die Entschädigungshöhe bei 400 EUR und bei einem Langstreckenflug muss Ihnen die Airline eine Entschädigung von 600 EUR zahlen. Darüber hinaus können Mehrkosten erstattungsfähig sein.
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Kann ich neben der Entschädigung auch Mehrkosten geltend machen?
Ja, neben der Entschädigung können Sie auch Mehrkosten, die durch die Verspätung oder Annullierung entstanden sind, gegenüber Air Cairo geltend machen, darunter fallen:
- Zusätzliche Transportkosten: Taxi oder alternative Verkehrsmittel, die durch die Verspätung notwendig wurden, können der Airline in Rechnung gestellt werden.
- Verpflegung: Bei längeren Wartezeiten haben Sie Anspruch auf Erstattung von Kosten für Mahlzeiten und Verpflegung. Nicht hiervon umfasst sind alkoholische Getränke.
- Hotelübernachtungen: Falls aufgrund von Annullierungen oder Umbuchungen weitere Hotelübernachtungen nötig werden, sind diese ebenfalls durch die Airline zu tragen. Nicht umfasst sind nicht wahrgenommene Hotelübernachtungen am Zielort.
- Verpasste Anschlüsse: Wenn durch die Verspätung weitere Reiseverbindungen verloren gegangen sind, können auch hier Ansprüche bestehen.
Welche Ansprüche kann ich gegenüber Air Cairo geltend machen?
Höhe der Entschädigungspauschale
Unter genannten Voraussetzungen haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der zurückgelegten Flugstrecke:
- Kurzstrecke (bis 1.500 km) 250 €
- Mittelstrecke (bis 3.500 km) 400 €
- Langstrecke (über 3.500 km) 600 €
Verpflegung und Unterkunft
Bei längeren Wartezeiten haben Sie das Recht, sich die Kosten für Verpflegung erstatten zu lassen. Ebenfalls erstattungsfähig sind zusätzlich nötige Hotelübernachtungen, sowie der Transport dorthin. Nicht erstattet wird das nicht wahrgenommene Hotel am Zielort.
alternative Beförderung zum Zielort
Falls Ihr Flug annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des Ticketpreises oder auf eine alternative Beförderung zum Zielort. Diese alternative Beförderung muss nicht mit einem Air Cairo Flug erfolgen, sondern kann auch durch andere Fluggesellschaften oder Bus und Bahn erfolgen.
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Ich habe einen Flugvorfall- wie verhalte ich mich am Besten?
- Ruhe bewahren: Wenn Ihr Flug verspätet ist oder annulliert wird, ist der erste Schritt, ruhig zu bleiben und die notwendigen Informationen einzuholen.
- Sammeln Sie Belege: Fotografieren Sie die Anzeigetafeln am Flughafen, heben Sie Bordkarten, Buchungsbestätigungen und alle Kommunikationsprotokolle mit der Airline auf.
- Kontaktieren Sie Air Cairo: Wenden Sie sich an den Kundenservice von Air Caro. Fragen Sie nach den genauen Gründen der Verspätung oder Annullierung und lassen Sie sich schriftlich bestätigen, was der Grund für die Unannehmlichkeiten war.
- Forderungen prüfen: Hat Ihr Vorgehen keinen Erfolg, unterstützen wir Sie gerne auf dem Weg zu Ihrer Entschädigung! Überlassen Sie uns die Kommunikation mit Air Cairo Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung. Unser Service ist hierbei ohne jegliches Kostenrisiko, da wir erfolgsbasiert abrechnen.
Kurzstrecke
Berlin - München
250 €
Mittelstrecke
Berlin - Lissabon
400 €
Langstrecke
Berlin - Abu Dhabi
600 €
Selbst probieren
Langwierig und aussichtslos
- Kein Kostenrisiko
- Papierkrieg mit der Airline
- Fehlende Rechtskenntnisse
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