Air Mediterranean Entschädigung bei Flugverspätung Flugausfall
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Air Mediterranean Entschädigung sichern bei Flugverspätung oder Annullierung!
Air Mediterranean
| IATA-Code: | MV |
|---|---|
| ICAO: | MAR |
| Gründung: | 2017 |
| Sitz: | Athen |
| Heimatflughafen | Athen-Eleftherios Venizelos |
| Ziele: | Charter |
| Flottenstärke: | 1 Flugzeug |
| Website | www.air-mediterranean.com |
Kam es zu einer Verspätung mit Ihrem Air Mediterranean Flug oder hat die Airline Ihren Flug annulliert? Wurde Ihnen seitens Air Mediterranean die Beförderung wegen einer Überbuchung des Flugs verweigert? Finden Sie sich nicht damit ab sondern fordern Sie jetzt Ihre Entschädigung und Rückerstattung von Air Mediterranean!
Unter welchen Umständen Ihnen ein Entschädigungsanspruch sowie ein Anspruch auf Rückerstattung zusteht, erfahren Sie hier. Sie können je nach zurückgelegter Flugstrecke eine Entschädigung in Höhe von bis zu 600 EUR geltend machen! Nutzen Sie auch gerne unseren Entschädigungsrechner und prüfen Ihren Anspruch auf Entschädigung. Die Rechtsexperten der SOS Flugverspätung übernehmen die gesamte Verhandlungen mit Air Mediterranean und setzen Ihren Anspruch auf Entschädigung für Sie durch!
Carl Christian Müller
Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Mit dem kostenlosen Entschädigungsrechner der SOS Flugverspätung können Sie unkompliziert prüfen, ob Sie wegen Ihrer Flugverspätung eine Entschädigung erhalten. Geben Sie einfach unten Ihre Flugnummer und Flugdatum ein und erhalten Sie in wenigen Minuten eine verlässliche Einschätzung."
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3 Stunden Verspätung oder Annullierung
Sie können eine Entschädigung bei Verspätung von mehr als drei Stunden von Air Mediterranean einfordern. Für die Berechnung der Verspätung ist das Öffnen der Flugzeugtür am Zielort entscheidend. Eine Entschädigung steht Ihnen auch bei einer Annullierung Ihres Flugs zu. Der Flugausfall muss Ihnen dafür später als 14 Tage vor dem geplanten Abflug mitgeteilt worden sein. Verweigert die Airline Ihnen die Beförderung, können Sie ebenfalls eine Entschädigung geltend machen.
Rechtzeitig am Gate erscheinen
Sie müssen zudem pünktlich am Gate zur Abfertigung gewesen sein, um einen Entschädigungsanspruch geltend machen zu können. Wann Sie am Gate sein sollen teilt Ihnen oft die Airline oder Ihr Reiseveranstalter mit. Sonst gilt nach Art. 3 der EU-Fluggastrechteverordnung, dass Sie spätestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug am Gate sein müssen. Wir erklären Ihnen hier, wann Sie optimalerweise am Flughafen sein sollten.
Außergewöhnliche Umstände
Außerdem dürfen keine außergewöhnlichen Umstände für die Verspätung oder Annullierung verantwortlich sein. Das sind Ereignisse, die zu einem Flugvorfall führen aber nicht von der Airline beeinflussbar sind. Darunter fallen insbesondere Unwetter, Vogelschläge und Naturkatastrophen. Davon ebenso erfasst sein können Streiks. Beruht die Verspätung auf Problemen wie etwa technische Störungen oder eine erkrankte Besatzung, kann sich Air Mediterranean nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen.
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Kann ich eine Air Mediterranean Entschädigung bei einer Flugverspätung verlangen?
Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden können Sie Air Mediterranean auf eine Entschädigung in Anspruch nehmen. Entscheidend ist allein Ihre Ankunftsverspätung, wobei es konkret auf den Zeitpunkt des Öffnens der Flugzeugtür am Zielflughafen ankommt. Beruht die Flugverspätung aber auf außergewöhnlichen Umständen, muss Air Mediterranean Ihnen keine Entschädigung zahlen. Naturkatastrophen, Unwetter und Vogelschläge stellen typischerweise außergewöhnliche Umstände dar. Streiks können im Einzelfall auch darunter fallen. Nicht dazu zählen jedoch technische Probleme oder eine erkrankte Besatzung.
Vorsicht: Um keine Entschädigung auszahlen zu müssen, berufen Airlines sich gerne pauschal auf außergewöhnliche Umstände, auch wenn diese tatsächlich gar nicht vorliegen.
Welche Entschädigungshöhe kann ich von Air Mediterranean verlangen?
Ausschlaggebend für die Höhe der Entschädigung, die Sie von Air Mediterranean verlangen können, ist die zurückgelegte Flugstrecke. 250 EUR pro Fluggast können Sie bei einem Kurzstreckenflug als Entschädigung verlangen. Ihnen stehen bei einem Mittelstreckenflug 400 EUR von Air Mediterranean zu und bei einem Langstreckenflug liegt die Anspruchshöhe bei 600 EUR. Befinden sich sowohl der Start als auch das Ziel Ihres Flug innerhalb der EU (innergemeinschaftlicher Flug), können Sie unabhängig von der zurückgelegten Strecke nicht mehr als 400 EUR von Air Mediterranean einfordern. Bietet Air Mediterranean Ihnen im Rahmen einer Annullierung einen Ersatzflug an, bei dem die Verspätung bei einem Kurzstreckenflug unter zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter drei Stunden und bei einem Langstreckenflug unter vier Stunden beträgt, kann die Airline den Anspruch um 50 % kürzen.
Kann ich bei einer Verspätung Betreuungsleistungen von Air Mediterranean verlangen?
Betreuungsleistungen können Sie ab einer gewissen Verspätung von Air Mediterranean erwarten. Die Airline muss Ihnen dann die Möglichkeit geben, kostenlos mindestens zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu versenden und Ihnen ebenfalls Mahlzeiten und Erfrischungen anbieten. Diese Leistungen muss Air Mediterranean Ihnen dann anbieten, wenn ein Kurzstreckenflug eine Verspätung von zwei Stunden, ein Mittelstreckenflug eine Verspätung von drei Stunden und ein Langstreckenflug eine Verspätung von vier Stunden hat. Hält die Airline sich nicht an ihre Verpflichtung und Ihnen entstehen dadurch zusätzliche Kosten, können Sie diese von Air Mediterranean ersetzen lassen.
Kurzstrecke
Berlin - München
250 €
Mittelstrecke
Berlin - Lissabon
400 €
Langstrecke
Berlin - Abu Dhabi
600 €
Welche Ansprüche kann ich bei Annullierung gegen Air Mediterranean geltend machen?
Eine Entschädigung können Sie auch im Fall einer Annullierung grundsätzlich von Air Mediterranean verlangen. Sie müssen dazu später als 14 Tage vor Ihrem geplanten Abflug über die Annullierung in Kenntnis gesetzt worden sein. Wurden Sie vor diesem Zeitpunkt über die Annullierung informiert, haben Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
Sie können daneben von Air Mediterranean eine Rückerstattung nach Art. 8 der EU-Fluggastrechteverordnung einfordern. Wahlweise können Sie sich entscheiden für
- eine Ticketrückerstattung oder
- einen Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
- eine anderweitige Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder zu einem Zeitpunkt nach Ihrem Wunsch (vorbehaltlich verfügbarer Plätze).
Sie müssen sich für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche immer an die ausführende Fluggesellschaft wenden. Ob Sie Ihren Flug über ein Onlinereiseportal oder in einem Reisebüro gebucht haben, ist dabei nicht entscheidend.
Wir empfehlen Ihnen: Noch am Flughafen können Sie die Flugverspätung oder Annullierung dokumentieren. Bitten Sie das Flughafenpersonal darum, die Annullierung oder Verspätung schriftlich zu bestätigen und erkundigen Sie auch nach dem Grund für das Flugproblem. Dadurch machen Sie es einfacher, Ihren Entschädigungsanspruch durchzusetzen.
Keine Entschädigung bei einem Ersatzflug in folgendem Zeitfenster:
| Zeitpunkt der Benachrichtigung | alternativer Abflug | alternative Ankunft |
|---|---|---|
| 7 Tage bis 2 Wochen vor Abflug | max. 2 Stunden früher | max. 4 Stunden später |
| weniger als 7 Tage vor Abflug | max. 1 Stunde früher | max. 2 Stunden später |
Erfahren Sie zwischen siebe Tagen und zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, dass Ihr Air Mediterranean Flug gestrichen wird und erhalten einen Ersatzflug, der maximal zwei Stunden früher und höchstens vier Stunden später als der ursprünglich geplante Flug am Ziel ankommt, entfällt ein Entschädigungsanspruch. Erfolgt die Mitteilung über den Flugausfall später als sieben Tage vor dem Abflug und der Ihnen angebotene Alternativflug landet höchstens eine Stunde früher und maximal zwei Stunden später als der annullierte Flug am Zielflughafen, steht Ihnen ebenfalls keine Entschädigung zu. Wir Ihnen kein Ersatzflug innerhalb des oben genannten Zeitfensters seitens Air Mediterranean angeboten, besteht weiterhin ein Anspruch auf Entschädigung.
Ist Air Mediterranean mir gegenüber zu einer Rückerstattung bei einer Flugverspätung verpflichtet?
Sie können bei einer Flugverspätung, die länger als fünf Stunden dauert vom Beförderungsvertrag zurücktreten und eine Rückerstattung von Air Mediterranean einfordern. Nach Art. 8 der EU-Fluggastrechteverordnung haben Sie die Wahl zwischen
- einer Rückerstattung des Ticketpreises oder
- einem Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
- einer alternative Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt Ihrer Wahl (vorbehaltlich verfügbarer Plätze).
Welche Rechte habe ich wenn Air Mediterranean sich weigert mich zu befördern?
Kam es zu einer Nichtbeförderung durch Air Mediterranean, vielleicht etwa wegen einer Überbuchung des Flugs, haben Sie sowohl einen Anspruch auf Entschädigung als auch auf eine Rückerstattung. Auch hier haben Sie wieder die Möglichkeit, sich zwischen
- einer Rückerstattung des gezahlten Ticketpreises oder
- einer Rückbeförderung zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder
- einer alternative Beförderung zum frühestmöglichen oder einem Zeitpunkt Ihrer Wahl
zu entscheiden.
Kann ich bei einem verpassten Anschlussflugs eine Entschädigung von Air Mediterranean verlangen?
Führt die Verspätung Ihres Air Mediterranean Zubringerflugs dazu, dass Sie Ihren Anschlussflug nicht mehr erreichen, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen einen Entschädigungsanspruch gegen Air Mediterranean geltend machen. Mindestens drei Stunden muss Ihre Flugverspätung dafür betragen. Es kommt wieder darauf an, wann die Flugzeugtür am Zielflughafen geöffnet wird. Nicht bei der Berechnung berücksichtigt werden die Verspätung des Zubringerflugs und die Wartezeit am Flughafen, allein die Verspätung Ihres Anschlussflugs ist entscheidend.
Air Mediterranean Fakten
Die Airline Air Mediterranean ist eine im Jahr 2017 gegründete griechische Fluggesellschaft mit Sitz in Athen. Die Airline bietet überwiegend Charter - und Wet-Lease-Flüge an. Derzeit besteht die Flotte der Airline aus insgesamt einem Flugzeug mit einem Durchschnittsalter von 24,6 Jahren (Stand Februar 2022).
Air Mediterranean Trivia
Aufgrund von Liquiditätsproblemen und Unstimmigkeiten musste Air Mediterranean zwischen Januar und Februar 2018 den Betrieb für kurze Zeit einstellen.
Unsere Erfahrungen
Bei der Auszahlung einer Entschädigung zeigen sich Airlines unserer Erfahrung nach eher wenig entgegenkommend, wenn Passagiere ihre Ansprüche selbst geltend machen. In einer Vielzahl von Fällen konnten wir jedoch bereits erfolgreich außergerichtlichen mit den Airlines klären, sodass Sie unkompliziert an Ihre Entschädigung gelangen. Überlassen Sie uns die Durchsetzung Ihres Anspruchs und profitierten dabei von unseren Erfahrungen.
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