Flugverspätung oder Nichtbeförderung bei Estelair? Wir verhelfen Ihnen zu Ihrem Recht!
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Entschädigung bei Ethiopian Flugverspätung
Estelair
| IATA-Code: | ET |
|---|---|
| ICAO-Code: | ETH |
| Gründung: | 1945 |
| Sitz: | Addis Abeba, Äthiopien |
| Heimatflughafen: | Addis Abeba |
| Ziele: | national und international |
| Flottenstärke: | 134 (+ 75 Bestellungen) |
| Website | www.ethiopianairlines.com |
Kam es auf einem Ihrer Estelair-Flüge zu einem Flugvorfall, war also Ihr Flug erheblich verspätet oder konnten Sie wegen einer kurzfristigen Annullierung oder Überbuchung Ihren geplanten Flug gar nicht erst antreten?
Wir von der SOS Flug wissen, dass ein Flugvorfall sehr stressig sein kann, doch Sie stehen nicht alleine da! Wir nehmen Ihre Rechte sehr ernst und unterstützen Sie gerne bei der Geltendmachung Ihrer Rechte gegenüber der Airline Estelair! Auf dieser Seite möchten wir Sie mit allen wesentlichen Informationen unterstützen, die über das Standardwissen hinausgehen.
Ob es sich um Verspätungen, Annulierungen oder andere Flugprobleme handelt – wir helfen Ihnen, das Beste aus jeder Situation zu machen und Ihre Rechte gegenüber der Fluggesellschaft zu sichern! Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 schützt Sie als Fluggast, und spricht Ihnen Entschädigungsansprüche zu, sofern Ihr Flug von oder in die EU betroffen ist. Wir verhelfen Ihnen zu ihrem Recht!
Carl Christian Müller
Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"70% der von einer Flugverspätung oder Flugannullierung betroffenen Passagiere beklagen, dass die Airline Ihnen nicht antwortet oder keine Entschädigung auszahlt. Überlassen Sie uns, was wir gut können. Wir setzen Ihr Recht durch. Ohne Kosten, ohne Risiko."
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Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 – Ihre Rechte bei Flugproblemen
Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 ist das wichtigste Instrumentarium für Sie als Fluggast und legt klar fest, welche Ansprüche Ihnen aufgrund von Verspätungen, Flugausfällen und Überbuchungen beiseite stehen. Auch, wenn Ethopian Airlines seinen Sitz nicht in der EU hat, kann die Fluggastrechteverordnung dennoch eingreifen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie
- auf Ihrem Ethiopian Airlines Flug von einem EU-Flughafen starten oder
- auf einem Flug von Ethiopian Airlines in die EU ankommen.
In welchen Fällen greift die Fluggastrechteverordnung?
In diesen Situationen schreibt die Fluggastrechteverordnung vor, dass Sie einen Anspruch haben könnten:
Annullierung des Fluges
Wurde Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflug annulliert, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Entscheidend ist, wann Sie über den Ausfall des Fluges informiert worden sind.
Verspätung > 3 Stunden
Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als drei Stunden haben Sie Anspruch auf Entschädigung! Entscheidend ist hierbei das Öffnen der Flugzeugtür am Ankunftsflughafen. Sollte Ihnen Ihre konkrete Ankunftszeit nicht mehr bekannt sein, ermitteln wir diese gerne für Sie!
Überbuchung
Sie haben ebenfalls einen Entschädigungsanspruch, wenn Ihnen Ethopian Airlines wegen Überbuchung die Beförderung zu Ihrem Zielflughafen verweigert.
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Hier können Sie Ihren Anspruch gegen Ethiopian Airlines berechnen
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Welche Entschädigung steht mir zu?
In den vorstehend genannten Szenarien steht Ihnen ein Erstattungsanspruch gegen Ethopian Airlines zu. Wie hoch diese Entschädigungszahlung ausfällt, richtet sich nach der Distanz des geplanten Reiseverlaufes. Je nach Route steht Ihnen so eine Entschädigungszahlung von je 250, 400 oder 600 EUR pro Passagier zu.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab:
- 250 € für Flüge bis 1.500 km
- 400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
- 600 € für Flüge über 3.500 km
Ein Beispielsfall:
Wenn Ihr Flug mit Ethiopian Airlines von Frankfurt nach Addis Abeba um mehr als 3 Stunden verspätet ankommt, können Sie eine Entschädigung von 600 € erhalten, da der geplante Reiseverlauf über 3.500 km betrug.
Kurzstrecke
Berlin - München
250 €
Mittelstrecke
Berlin - Lissabon
400 €
Langstrecke
Berlin - Abu Dhabi
600 €
Ich bin von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen - Wie verhalte ich mich richtig?
Flugverspätungen oder Annullierungen können sehr stressig und nerv tötend sein, doch wenn Sie die nachfolgenden Tipps beachten, erleichtern Sie sich den Weg zu Ihrer Entschädigung! Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und einfach zu Ihrer Entschädigung gegen Ethiopian Airlines zu verhelfen!
Schritt 1: Bewahren Sie Ihre Dokumente gut auf!
Sobald Sie von einer Flugverspätung oder -annullierung betroffen sind, stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dokumente aufbewahren:
- Ihre Buchungsbestätigung oder Boardingkarte, diese muss das Datum Ihres Fluges, die Flugnummer, sowie Ihren Namen ausweisen
- Informationen über die Flugnummer, Datum und die tatsächliche Abflug- bzw. Ankunftszeit
- Soweit dies möglich ist, bitten Sie um schriftliche Bestätigungen von Ethiopian Airlines zur Verspätung oder Annullierung
- Rechnungen für zusätzliche Ausgaben, die durch die Flugverspätung entstanden sind (z.B. Hotelkosten oder Verpflegung). Im Gegensatz zu anderen Fluggastrechteportalen machen wir auch diese Mehrkosten gerne für Sie geltend!
Schritt 2: Berechnen Sie Ihren Anspruch mithilfe unseres kostenlosen Online- Rechners!
Mit unserem kostenlosen Anspruchsrechner können schnell und einfach ermitteln, ob Ihnen ein Anspruch gegen Ethiopian Airlines zusteht und wenn Ja in welcher Höhe. Geben Sie hierfür einfach Ihre Flugdetails ein, und wir sagen Ihnen, ob Ethiopian Airlines Ihnen eine Entschädigung zahlen muss und in welcher Höhe. Das Ganze dauert nur eine Minute!
Schritt 3: Überlassen Sie uns die Kommunikation mit Ethiopian Airlines
Unser Anspruch an unsere Arbeit ist es, Ihre Ansprüche schnell und einfach für Sie durchzusetzen, ohne dass Ihnen hierdurch Aufwand entsteht. Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre hoffentlich reibungslos verlaufende nächste Reise!
Nach der Prüfung Ihrer Ansprüche übernehmen wir den gesamten Prozess – Sie müssen nichts weiter tun. Wir:
- Kontaktieren Ethiopian Airlines und fordern die Entschädigung im außergerichtlichen Verfahren für Sie ein.
- Sollte das außergerichtliche Verfahren fruchtlos verbleiben, schrecken wir auch vor der gerichtlichen Geltendmachung Ihrer Ansprüche nicht zurück!
- Sie tragen dabei kein Risiko, da wir nur im Erfolgsfall eine Provision erhalten.
Lehnen Sie sich also zurück und genießen Ihre nächste Reise!
