Hibernian Airlines Entschädigung bei Flugverspätung Flugausfall
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Hibernian Airlines
| IATA-Code: | HG |
|---|---|
| ICAO-Code: | HBN |
| Gründung: | 2017 |
| Sitz: | Dublin, Irland |
| Ziele: | international und national |
| Flottenstärke: | 3 Flugzeuge |
War Ihr Flug mit Hibernian Airlines verspätet? Oder wurde Ihr Flug annulliert? Wurden Sie aufgrund einer Überbuchung gar nicht erst von Hibernian Airlines befördert? Dann steht Ihnen nach der EU Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung und eine Rückerstattung zu! Die Höhe der Entschädigung variiert zwischen 250 und 600 EUR.
Wir klären Sie darüber auf, unter welchen Voraussetzungen Ihnen eine Entschädigung bei einer Flugverspätung oder Annullierung gegen Hibernian Airlines zusteht. Gleiches gilt für eine Nichtbeförderung wegen einer Überbuchung. Gerne können Sie unseren Entschädigungsrechner verwenden, um Ihren Anspruch gegen die Airline zu prüfen. Wir übernehmen dann die Durchsetzung des Anspruchs für Sie.
Carl Christian Müller
Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"Mit dem kostenlosen Entschädigungsrechner der SOS Flugverspätung können Sie unkompliziert prüfen, ob Sie wegen Ihrer Flugverspätung eine Entschädigung erhalten. Geben Sie einfach unten Ihre Flugnummer und Flugdatum ein und erhalten Sie in wenigen Minuten eine verlässliche Einschätzung."
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3 Stunden Verspätung oder Annullierung
Sie können in mehren Fällen eine Entschädigung von Hibernian Airlines verlangen. Dies ist der Fall bei einer Flugverspätung von mindestens drei Stunden. Dabei kommt es darauf an, wann die Flugzeugtür am Zielflughafen geöffnet wird. Auch bei einer Annullierung haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung, wenn Sie später als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung informiert wurden.
Rechtzeitig am Gate erscheinen
Außerdem müssen Sie rechtzeitigt am Gate zur Abfertigung erschienen sein. In der Regel gibt Ihnen die Fluggesellschaft oder der Reiseveranstalter vor, wann Sie am Gate sein müssen. Wenn dies nicht der Fall ist, schreibt der Art. 3 der EU-Fluggastrechteverordnung vor, dass Sie spätestens 45 Minuten vor dem Abflug am Gate sein müssen. Hier erfahren Sie, wann Sie idealerweise am Flughafen eintreffen sollten.
Außergewöhnliche Umstände
Um einen Anspruch auf Entschädigung geltend machen zu können, dürfen keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Dazu zählen Ereignisse, die zu einem Flugvorfall führen, aber nicht von der Airline beeinflusst werden können. Darunter fallen beispielsweise Unwetter, Naturkatastrophen und Vogelschläge. Nicht dazu zählen technische Probleme oder eine erkrankte Besatzung.
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Kann ich bei einer Flugverspätung mit Hibernian Airlines eine Entschädigung verlangen?
Gab es bei Ihrem Flug mit Hibernian Airlines eine Verspätung, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen eine Entschädigung von der Airline verlangen. Dazu muss Ihre Verspätung mindestens drei Stunden betragen. Für die Berechnung der Verspätung ist entscheidend, wann die Flugzeugtür am Zielflughafen geöffnet wird und nicht wie lange Sie am Flughafen auf den Abflug warten. Außerdem dürfen keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Das sind Ereignisse, die zu einem Flugvorfall führen aber außerhalb des Einflussbereichs der Airline liegen. Darunter fallen Unwetter, Naturkatastrophen und Vogelschläge. Unter Umständen kann auch ein Streik darunter fallen. Bei technischen Problemen oder einer erkrankten Besatzung hingegen kann sich Hibernian Airlines nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen.
Vorsicht: Unsere Erfahrung zeigt, dass Airlines sich häufig pauschal auf außergewöhnliche Umstände berufen, auch wenn diese tatsächlich gar nicht vorliegen.
Welche Entschädigungshöhe steht mir gegen Hibernian Airlines zu?
Je nach zurückgelegter Flugstrecke steht Ihnen eine Entschädigung zwischen 250 und 600 EUR zu. Bei einem Kurzstreckenflug erhalten Sie 250 EUR von Hibernian Airlines. Für einen Mittelstreckenflug können Sie 400 EUR verlangen und bei einem Langstreckenflug steht Ihnen eine Entschädigung in Höhe von 600 EUR zu. Befindet der Start und das Ziel des Fluges aber innerhalb der EU (innergemeinschaftlicher Flug) wird der Anspruch unabhängig von der zurückgelegten Flugstrecke auf 400 EUR gedeckelt. Auch kann die Airline den Anspruch um 50 % kürzen, wenn die Airline Ihnen einen Ersatzflug anbietet und damit die Verspätung bei einem Kurzstreckenflug unter zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug unter drei Stunden und bei einem Langstreckenflug unter vier Stunden bleibt.
Muss Hibernian Airlines bei einer Flugverspätung Betreuungsleistungen erbringen?
Bei einer Flugverspätung können Ihnen zusätzliche Kosten für die Verpflegung während der Wartezeit entstehen. Ab einer gewissen Verspätung muss Hibernian Airlines Betreuungsleistungen erbringen, die unter anderem das Bereitstellen von Mahlzeiten und Erfrischungen umfasst. Auch muss die Airline Ihnen ermöglichen, kostenlos zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu versenden. Kommt die Airline dieser Verpflichtung nicht nach und entstehen Ihnen dadurch zusätzliche Kosten, können Sie diese zurückerstattet verlangen. Hibernian Airlines muss diese Leistungen dann erbringen, wenn die Flugverspätung bei einem Kurzstreckenflug mindestens zwei Stunden, bei einem Mittelstreckenflug mindestens drei Stunden und bei einem Langstreckenflug mindestens vier Stunden beträgt.
Kurzstrecke
Berlin - München
250 €
Mittelstrecke
Berlin - Lissabon
400 €
Langstrecke
Berlin - Abu Dhabi
600 €
Annullierung meines Hibernian Airlines Flugs - welche Rechte habe ich?
Bei einer Annullierung Ihres Flugs mit Hibernian Airlines können Sie eine Entschädigung verlangen, wenn die Airline Sie später als 14 Tage vor dem Abflug über den Ausfall des Flugs informiert hat. Wurden Sie hingegen spätestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Stornierung informiert, steht Ihnen keine Entschädigung zu.
Neben einer Entschädigung können Sie auch eine Rückerstattung verlangen. Die EU-Fluggastrechteverordnung gibt Ihnen die Möglichkeit, sich zu entscheiden zwischen
- einer Rückerstattung des gezahlten Ticketpreises oder
- einer Beförderung zum ersten Abflugort oder
- einer alternativen Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt Ihrer Wahl (vorbehaltlich verfügbarer Plätze).
Für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche müssen Sie sich dabei immer an die ausführende Fluggesellschaft wenden. Das bleibt unabhängig davon der Fall, ob Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro vor Ort oder Onlinereiseveranstalter gebucht haben.
Unsere Empfehlung: Um die Durchsetzung Ihrer Ansprüche zu erleichtern, können Sie bereits am Flughafen die Verspätung oder Annullierung dokumentieren. Nach Möglichkeit sollte Sie sich die Annullierung oder Verspätung schriftlich bestätigen lassen. Fragen Sie auch das Flughafenpersonal nach dem Grund für das Flugproblem.
Keine Entschädigung bei einem Ersatzflug in folgendem Zeitfenster:
| Zeitpunkt der Benachrichtigung | alternativer Abflug | alternative Ankunft |
|---|---|---|
| 7 Tage bis 2 Wochen vor Abflug | max. 2 Stunden früher | max. 4 Stunden später |
| weniger als 7 Tage vor Abflug | max. 1 Stunde früher | max. 2 Stunden später |
Kommt es zu einer Annullierung Ihres Flugs bietet Ihnen die Fluggesellschaft in einigen Fällen einen Ersatzflug an. Wurden Sie zwischen sieben Tagen und zwei Wochen über die Annullierung informiert und Hibernian Airlines stellt Ihnen einen Ersatzflug zur Verfügung, der nicht früher als zwei Stunden und nicht später als vier Stunden am Zielflughafen ankommt, entfällt ein Entschädigungsanspruch. Informiert die Airline Sie später als sieben Tage vor dem Abflug über den Flugausfall und bietet Ihnen einen Ersatzflug an, der nicht früher als eine Stunde und nicht später als zwei Stunden am Endziel ankommt, haben Sie ebenfalls keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
Kann ich bei einer Flugverspätung mit Hibernian Airlines eine Rückerstattung verlangen?
Ist Ihr Hibernian Airlines Flug um mehr als fünf Stunden verspätet, wird die Verspätung einer Annullierung gleichgestellt und Sie können vom Beförderungsvertrag zurücktreten. Nach der Fluggastrechteverordnung können Sie selbst entscheiden, ob Sie
- eine Rückerstattung des Ticketpreises oder
- eine Rückbeförderung zum ersten Abflugort oder
- eine alternative Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem Zeitpunkt Ihrer Wahl
von Hibernian Airlines erhalten möchten.
Hibernian Airlines hat mich nicht befördert - welche Ansprüche stehen mir zu?
Wurden Sie von Hibernian Airlines beispielsweise aufgrund einer Überbuchung nicht befördert, steht Ihnen ebenfalls eine Entschädigung zu. Zusätzlich können Sie von der Airline eine Rückerstattung verlangen. Auch hier können Sie wählen zwischen
- einer Ticketrückerstattung oder
- einem Rückflug zum ersten Abflugort oder
- einer alternativen Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen oder einem Wunschzeitpunkt.
Welche Rechte habe ich bei einem verpassten Anschlussflug?
Bei einem verpassten Anschlussflug steht Ihnen ebenso eine Entschädigung zu. Dafür muss Ihre Ankunftsverspätung mindestens drei Stunden betragen. Die Verspätung des Zubringers sowie die Wartezeit am Flughafen bleiben bei der Berechnung der Verspätung außer Acht. Entscheidend ist allein, wann die Flugzeugtür am Zielflughafen geöffnet wird. Dementsprechend kommt es nur auf die Verspätung des Anschlussfliegers an.
Hibernian Airlines Fakten
Hibernian wurde im Jahr 2017 als Suas Aer gegründet und ist eine irische Fluggesellschaft. Sie ist Teil der Air-Nostrum-Gruppe und hat ihren Sitz in Dublin. Ihre aktuelle Flotte besteht aus momentan drei Flugzeugen mit einem Durchschnittsalter von 7,2 Jahren (Stand April 2022).
Hibernian Airlines Trivia
Die Hibernian Airlines führt keine unter der Marke Iberia Regional durch. Sie bietet aber Charterflüge und Flugzeugleasing an.
Unsere Erfahrungen
Unsere bisherigen Erfahrungen mit den Airlines zeigt, dass diese sich eher wenig bis gar nicht zahlungsbereit zeigen, wenn Passagiere ihre Rechte selbst geltend machen wollen. Im Umgang mit uns zeigt sich Hibernian Airlines aber kooperativ. Daher konnten wir auch schon in vielen Fällen zu einer außergerichtlichen Einigung mit der Airline kommen und Ihnen damit zu Ihrem Recht verhelfen.
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Langwierig und aussichtslos
- Kein Kostenrisiko
- Papierkrieg mit der Airline
- Fehlende Rechtskenntnisse
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- Muss Kosten berechnen
- Als Einzelfall unwirtschaftlich
- Unklare Erfolgsaussichten
- Erfahrung unklar
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