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Zur Eindämmung des Corona-Viruses gilt in Flügen aus und nach Deutschland die Pflicht eine Maske zu tragen. Die Crew-Mitglieder der Eurowings Europe halten diese Pflicht wohl regelmäßig nicht ein. Zudem sollen Passagiere nicht kontrolliert worden sein.
Das Infektionsschutzgesetz regelt für Deutschland die Pflicht zum Tragen einer Maske in öffentlichen Verkehrsmitteln. Dies gilt für den Bus, die Bahn und genauso für das Flugzeug. Reisende und Crew-Mitglieder, die ihren Flug in Deutschland starten oder an einem deutschen Flughafen landen sind daher gesetzlich dazu verpflichtet, während der Reise eine FFP2-Maske aufzusetzen. Diese Maßnahme dient nach wie vor dem Zweck einer Verbreitung von Corona-Viren vorzubeugen.
Die österreichische Eurowings Europe ist in diesem Zusammenhang vermehrt dadurch aufgefallen, dass Flugbegleiter keine Maske an Board trugen. Zudem wurden Fluggäste, die keine Maste im Flieger aufgesetzt hatten, nicht durch die Crew-Mitglieder dazu aufgefordert, eine solche zu nutzen. Die Eurowings Europe gehört zur deutschen Lufthansa sowie zum deutschen Ableger Eurowings. Grund für die Masken-Faulheit soll im Übrigen sein, dass die Eurowings Europe aufgrund ihrer Basis in Österreich davon ausging nicht der deutschen Maskenpflicht zu unter fallen. In Österreich muss in Verkehrsmitteln keine Mund-Nasen-Bedeckung mehr getragen werden. Tatsächlich kommt es aber nicht darauf an, in welchem land eine Airline ihren Sitz hat. Entscheidend ist allein, ob eine Flugverbindung in Deutschland startet oder landet.
Neben der Eurowings-Europe ist auch eine weitere Lufthansa-Tochter gelegentlich ohne Maske unterwegs. Die Schweizer Swiss stand im Mai diesen Jahres in der Kritik, die deutsche Maskenpflicht nicht zu beachten. Swiss verwies in diesem Zusammenhang ebenfalls auf die Gesetzeslage in der Schweiz, die das Tragen von Masken im Flugzeug nicht mehr vorschrieb.