Flugverspätung oder Flugausfall am Flughafen Newark Liberty International (EWR)
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Flugausfall oder Verspätung am Flughafen Newark Liberty International (EWR) - was kann ich tun?
Newark Liberty International (EWR)
| IATA-Code: | EWR |
|---|---|
| ICAO-Code: | KEWR |
| Eröffnung: | 1928 |
| Straße: | I-78/I-95/US 1/US 9/US 22 |
| Nahverkehr: | Shuttlebus nach Newark |
| Fläche: | 820 ha |
| Terminals: | 3 |
| Beschäftigte: | 19.247 Mitarbeitende (2021) |
| Passagiere: | 29.049.552 (Stand 2021) |
| Website | www.newarkairport.com |
Kommen Sie am Flughafen Newark Liberty International (EWR) an und müssen vor Ihrem Abflug feststellen, dass bei Ihrem Flug zu einer Verspätung oder sogar Annullierung kam, können Sie von der Airline unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Sie dafür nach der EU-Fluggastrechteverordnung entschädigt werden. Ihre Erfolgschance auf eine erfolgreiche Durchsetzung Ihres Anspruch können Sie erhöhen, indem Sie bereits am Flughafen folgendes tun:
Schritt 1) Vom Personal eine Bestätigung der Annullierung oder Flugverspätung einholen
Um zu erreichen, dass ein Anspruch erfolgreich durchgesetzt wird, ist die Beweisbarkeit von Tatsachen entscheidend. Ebenso gilt dies für die Durchsetzung eines Entschädigungsanspruchs nach der EU-Fluggastrechteverordnung. Daher ist unsere Empfehlung, sich bei dem Flughafenpersonal eine schriftliche Bestätigung der Annullierung oder Flugverspätung zu holen. Die Bestätigung erhalten Sie entweder am Check-In Schalter oder auch am Gate. Fragen Sie auch beim Personal nach, ob der Grund für aufgetretene Flugproblem bekannt ist. Sie können ebenso die Anzeigetafeln, auf der die Verspätung oder Annullierung angezeigt wird, abfotografieren.
Schritt 2) Behalten Sie alle Quittungen zu entstandenen Zusatzkosten
Auch können Ihnen Zusatzkosten für eine Selbstverpflegung entstehen, wenn Sie wegen einer Annullierung Ihres Flugs auf einen Ersatzflug oder auf den Abflug Ihres verspäteten Flugs warten. Beträgt die Flugverspätung eine gewisse Dauer, ist die Airline ist Ihnen gegenüber dazu verpflichtet, sogenannte Betreuungsleistungen zu erbringen. Dann muss die Airline für Sie Mahlzeiten und Getränke zur Verfügung stellen. Die Fluggesellschaft ist auch in der Pflicht, Ihnen ermöglichen, kostenlos zwei Telefonate zu führen oder E-Mails zu verschicken. Besteht ein Bedarf dafür, muss die Fluggesellschaft für Sie sowohl eine Hotelunterbringung als auch den Transport vom und zum Flughafen organisieren. Kommt die Airline Ihrer Pflicht nicht nach und Ihnen entstehen deshalb zusätzliche Kosten, können Sie diese nach der EU-Fluggastrechteverordnung von der Airline zurückverlangen. Deshalb raten wir Ihnen, bestenfalls alle vorhandenen Quittungen und Belege zu den entstandenen Mehrkosten einzubehalten.
Schritt 3) Nach anderweitigen Flugverspätungen oder Annullierungen umsehen
Es kann ein erster Hinweis für das Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen sein, wenn Sie bei anderen Airlines auch feststellen, dass es zu Annullierungen und Flugverspätungen kommt. Solche Umstände stellen Ereignisse dar, die zwar zu einem Flugvorfall führen, aber von der Fluggesellschaft nicht beeinflussbar sind. Zu solchen Umständen zählen typischerweise Naturkatastrophen, Unwetter und Vogelschläge. Unter bestimmten Voraussetzungen kann auch ein Streik dazu zählen. Beruht die Verspätung oder Annullierung auf außergewöhnlichen Umständen, steht von der Airline keine Entschädigung zu.
Schritt 4) Mit SOS Flugverspätung Entschädigung geltend machen
Wie unsere Erfahrung gezeigt hat, sind Airlines nicht gerade kooperativ bei der Auszahlung einer Entschädigung, wenn Fluggäste ihre Ansprüche selbst gegenüber der Airline geltend machen. Die Rechtsexperten der SOS Flugverspätung können Ihnen jedoch durch ihre Erfahrung schnell und zuverlässig zu Ihrer Entschädigung verhelfen. Unsere Experten übernehmen direkt die Verhandlung mit den Airlines und halten Sie dabei jederzeit auf dem Laufenden. Mit SOS Flugverspätung gelangen Sie schnell und einfach zu Ihrer Entschädigung!
Carl Christian Müller
Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
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Kann ich wegen einer Flugverspätung am Flughafen Newark Liberty International (EWR) eine Entschädigung verlangen?
Hat sich Ihr geplanter Flug am Flughafen Newark Liberty International (EWR) um mehr als drei Stunden verspätet, können Sie dann grundsätzlich eine Entschädigung nach der EU-Fluggastrechteverordnung von der Airline verlangen. Bei der Berechnung der Verspätung ist der Zeitpunkt entscheidend, an dem die Flugzeugtür am Zielflughafen geöffnet wird. Die Wartezeit am Flughafen bis zu Ihrem Abflug findet bei der Berechnung der Verspätung jedoch keine Berücksichtigung.
Auch bei einem verpassten Anschlussflug können Sie grundsätzlich eine Entschädigung einfordern. Dabei muss die Ankunftsverspätung muss ebenfalls mindestens drei Stunden betragen. Allerdings können Sie auch bei einer Verspätung, die geringer drei Stunden andauert, einen Anspruch auf Entschädigung haben, wenn die Zeit zum Umsteigen in den Anschlussflug aufgrund der Verspätung nicht ausreicht. Flughäfen besitzen eine vorgeschriebene Verbindungszeit, die Minimum Connecting Time (MCT). Dieser legt für den Flughafen fest, wie viel Zeit den Passagieren mindestens zum Umsteigen am Flughafen zur Verfügung stehen muss. Der Flughafen Newark Liberty International (EWR) hat eine Minimum Connecting Time (MCT) von 1 Stunde und 30 Minuten bei Inlands- und Auslandsflügen und zwischen zwei Auslandsflügen.
Die Entschädigungshöhe, die Sie dann von der Airline verlangen können, hängt von der Länge der zurückgelegten Flugstrecke ab. Die Airline muss dann jedem Fluggast bei einem Kurzstreckenflug eine Entschädigung in Höhe von 250 EUR zahlen. Für einen Mittelstreckenflug steht einem Fluggast von der Fluggesellschaft dann jeweils 400 EUR zu und bei einem Langstreckenflug ist die Airline jedem Fluggast gegenüber dazu verpflichtet, einen Betrag von 600 EUR zu zahlen.
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Mein Flug am Flughafen Newark Liberty International (EWR) wurde gestrichen - kann ich eine Entschädigung verlangen?
Storniert die Airline Ihren Flug am Flughafen Newark Liberty International (EWR), steht Ihnen auch in diesem Fall eine Entschädigung von der Fluggesellschaft zu. Eine Entschädigung können Sie dann von der Airline verlangen, wenn die Airline Sie später als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über den Flugausfall in Kenntnis gesetzt hat. Es gilt grundsätzlich, dass je später die Fluggesellschaft Sie darüber informiert, dass der Flug ausfällt, desto eher steht Ihnen eine Entschädigung zu.
Welche Fristen genau gelten zeigt unser Überblick:
| Benachrichtigung vor Abflug | Landezeit des Alternativflugs | Entschädigungszahlung? |
|---|---|---|
| Über 14 Tage | Egal | Nein |
| 7-14 Tage vorher | Maximal 2 Std vorher oder maximal 4 Std. verspätet |
Nein |
| 7-14 Tage vorher | Über 2 Std. vorher oder über 4 Std. später |
Ja |
| Weniger als 7 Tage vorher | Maximal 1 Std. vorher oder maximal 2 Std. später |
Nein |
| Weniger als 7 Tage vorher | Über 1 Std. vorher oder über 2 Std. später |
Ja |
Carl Christian Müller
Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht
"70% der von einer Flugverspätung oder Flugannullierung betroffenen Passagiere beklagen, dass die Airline Ihnen nicht antwortet oder keine Entschädigung auszahlt. Überlassen Sie uns, was wir gut können. Wir setzen Ihr Recht durch. Ohne Kosten, ohne Risiko."
Flughafen Newark Liberty International (EWR) - wissenswertes zu dem Flughafen
Der Flughafen Newark Liberty International (EWR) ist ein internationaler Verkehrsflughafen in New Jersey, USA. Er befindet sich zwischen Newark und Elisabeth 17 Kilometer südlich von New York City. Der Flughafen dient zudem als Drehkreuz für die Airline United Airlines. Zum Zeitpunkt seiner Gründung war er der größte Flughafen der Vereinigten Staaten von Amerika.
Verkehrsanbindung an den Flughafen Newark Liberty International (EWR)
Der Flughafen Newark Liberty International (EWR) verfügt über einen eigenen Flughafen-Bahnhof, der von verschiedenen Zügen bedient wird. Außerdem gelangt man mit vielen Buslinien zum Flughafen.
Überblick wichtigste Flughäfen im internationalen Raum
Hier findet sich eine Liste von den Flughäfen, die momentan nach unserer Ansicht die wichtigsten Flughäfen im internationalen Raum sind, ebenfalls gemessen an Größe und Passagieraufkommen (Stand Dezember 2022).
- New York (JFK)
- Palma de Mallorca (PMI)
- Paris Charles de Gaulle (CDG)
- Rhodos (RHO)
- Teneriffa Süd (TFS)
- Zürich (ZRH)