Flugverspätung - Sie haben Ihren Anschlussflug verpasst?

Ist die Fluggastrechteverordnung anwendbar?

Für die erfolgreiche Durchsetzung des Entschädigungsanspruchs muss die Fluggastrechteverordnung anwendbar sein! Hierzu ist es notwendig, dass der Erstflug der EU-VO 261/2004 unterfällt. Dies ist der Fall, wenn Ihr Flug innerhalb der EU startet oder Ihr Flug innerhalb der EU landet und die Airline Ihren Sitz in der EU hat. Auf Ihren Anspruch hat es keinerlei Auswirkung, bei welcher Airline der Anschlussflug gebucht ist. Billigflieger, Dienstreisender oder Pauschalreise - die Fluggastrechteverordnung findet Anwendung.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Wenn Sie Ihren Anschlussflug unverschuldet verpassen, kann Ihnen eine Entschädigung in Geld zustehen. Die Fluggastrechteverordnung EU 261/2004 sieht in diesen Fällen großzügige Betreuungsleistungen und Entschädigungszahlungen vor. Für einen gültigen Anspruch ist es selbst irrelevant, ob der Anschlussflug von einer anderen Airline durchgeführt wurde und/oder das Flugticket für beide Teilstrecken gültig war. Entscheidend ist: Sie verpassen den anschließenden Flieger und kommen mit 3 Stunden Verspätung am Endziel an.

TIPP: Ein Entschädigungsanspruch geht nicht dadurch unter, dass Ihnen die Airline Betreuungsleistungen angeboten hat und Sie diese angenommen haben. In der Regel sind diese Leistungen dem Fluggast zusätzlich zur Entschädigung zu gewähren.

Welche Rechte stehen mir zu?

Die Fluggastrechteverordnung EU-VO 261/2004 sieht für Flugverspätungen umfangreiche Ansprüche zu Gunsten des Verbrauchers vor. Diese reichen von Betreuungsleistung bis Entschädigungszahlungen.