Bordkarte (Boarding Pass):
Bedeutung, Daten & Tipps

  • Diese Flugdaten enthält Ihre Bordkarte – von Flugnummer bis Boarding-Zeit
  • Wann Sie besser auf eine gedruckte Bordkarte setzen sollten
  • Wie Ihre Bordkarte hilft, Entschädigung bei Verspätung zu erhalten

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Flugverspätung Flugausfall / Umbuchung

Was ist eine Bordkarte und wofür wird sie benötigt?

Die Bordkarte fühlt sich für viele Reisende, wie der letzte Schritt in Richtung Flugzeug an. Das ist auch korrekt, denn den Boarding Pass brauchen Sie, um durch die Sicherheitskontrolle zu kommen und ins Flugzeug einsteigen zu dürfen. 

🖐️ Bordkarte - Begriffserklärung

Die Bordkarte, auch Boarding Pass genannt, ist ein Reisedokument, das Sie beim Einsteigen ins Flugzeug vorzeigen müssen. Sie enthält wichtige Informationen zu Ihrem Flug, wie Name, Flugnummer, Abflugzeit, Gate und Sitzplatz.

Ohne Bordkarte geht am Flughafen meist nichts. Sie können sie entweder am Schalter oder Automaten ausdrucken lassen oder ganz einfach digital auf dem Smartphone mitnehmen – je nachdem, was für Sie praktischer ist.

Carl Christian Müller Mueller.legal

Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht

Kleines Papier, großer Anspruch.

„Fluggästen steht bei erheblichen Verspätungen grundsätzlich eine Entschädigung zu – die Bordkarte ist dabei ein wichtiger Beleg für den Anspruch.“

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Welche Informationen befinden sich auf dem Boarding Pass?

Auf Ihrer Bordkarte sind alle wichtigen Informationen zu Ihrem Flug übersichtlich zusammengefasst.

Dazu zählen unter anderem:

  • Name des Passagiers – Ihr vollständiger Name, wie er im Reisepass steht
  • Fluggesellschaft – die Airline, mit der Sie fliegen
  • Flugnummer – zur eindeutigen Identifikation des Fluges
  • Datum und Zeit des Abflugs – wann der Flug planmäßig startet
  • Boarding-Zeit – der Zeitpunkt, zu dem Sie am Gate sein sollten
  • Abflug-Gate – der Bereich am Flughafen, an dem das Boarding stattfindet
  • Sitzplatznummer – Ihr reservierter Platz im Flugzeug
  • Reiseklasse – z. B. Economy, Premium Economy, Business oder First Class
  • Barcode oder QR-Code – wird beim Boarding gescannt, um Ihre Daten zu prüfen
  • Gepäckinformationen – ggf. Angabe zu aufgegebenem Gepäck (je nach Airline)

Zudem ist Ihre Bordkarte der Beweis dafür, dass Sie den Flug tatsächlich angetreten haben bzw. antreten wollten. Sollte es nun zu einer Verspätung von mehr als drei Stunden oder gar einer Annullierung kommen, können Sie Entschädigung von der jeweiligen Airline einfordern

Wie Sie Ihre Bordkarte erhalten - alle Optionen im Überblick:

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Bordkarte erhalten – wählen Sie einfach die, die am besten zu Ihnen passt:

  • Online-Check-in: Bequem von zu Hause aus über die App oder Website der Airline. Die Bordkarte bekommen Sie digital aufs Smartphone oder als PDF zum Ausdrucken.
  • Check-in-Automat am Flughafen: Schnell und einfach – geben Sie Ihre Buchungsdaten ein, und der Automat druckt Ihre Bordkarte aus.
  • Check-in-Schalter: Sie lassen sich vor Ort helfen und erhalten die Bordkarte direkt von einem Mitarbeitenden. Ideal, wenn Sie auch Gepäck aufgeben möchten.
  • Gepäckabgabe-Schalter: Wenn Sie schon online eingecheckt haben, können Sie dort einfach Ihr Gepäck abgeben. Die Bordkarte wird bei Bedarf noch einmal ausgedruckt.

Alle Airlines ermöglichen es Fluggästen mittlerweile, Ihre Bordkarten online oder als PDF zu erhalten, um diese dann ausdrucken zu können. Die einzelnen Airlines unterscheiden sich allerdings teilweise stark darin, ob das Einchecken am Flughafen kostenpflichtig, überhaupt möglich, gewünscht oder sogar gefordert wird. 

Lufthansa

Bei Lufthansa können Fluggäste 23 Stunden vor Abflug online einchecken und ihre Bordkarte per Mail, mobil aufs Handy oder als PDF zum Ausdrucken erhalten. Alternativ können Sie bei Lufthansa die Bordkarte am Check-in-Automat oder beim persönlichen Check-in erhalten.

Eurowings

Bei Eurowings können Passagiere ab 72 Stunden vor Abflug einchecken. Hier haben Sie die Möglichkeiten, den Boarding Pass als PDF herunterzulalden, eine E-Mail zu erhalten oder die mobile Bordkarte über die Eurowings-App zu nutzen. Eurowings bietet ebenfalls die Möglichkeit, sich die Bordkarte am Flughafen am Check-in-Automaten oder persönlich am Schalter ausdrucken zu lassen.

Ryanair

Bei Ryanair ist ein Online-Check-in zwischen 24 und 2 Stunden vor Abflug möglich. Hier können Sie die PDF-Bordkarte zum Ausdrucken oder ein mobile Bordkarte über die Ryanair-App erhalten. Wer zum Flughafen keine Bordkarte mitbringt, muss bei Ryanair eine Gebühr für den Ausdruck von 20 bis 55€ bezahlen. 

Pegasus Airlines

Der Online-Check-in ist ab 72 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug verfügbar. Hier können Sie eine mobile Bordkarte oder einen PDF-Boarding Pass zum Ausdrucken erhalten. Die Bordkarte können Sie sich in der Pegasus-App anzeigen lassen. Grundsätzlich ist ein Check-in auch am Flughafen möglich, jedoch verlangt Pegasus bei vielen Tarifen einen Check-in vor Ankunft am Flughafen. Bei bestimmten Ländern mit Visums-Pflicht ist wiederum der Check-in vor Ort verpflichtend.

Turkish Airlines

Bei Turkish Airlines können Fluggäste ab 24 Stunden bis 90 Minuten vor Abflug online einchecken. Auch hier erhalten Sie eine mobile Bordkarte oder einen Boarding Pass zum Ausdrucken. Am Flughafen besteht ebenfalls die Möglichkeit, sich die Bordkarte am Automaten oder am Schalter beim Check-in ausdrucken zu lassen.

Wizz Air

Der Online-Check-in ist bei Wizz Air ab 24 Stunden bis 3 Stunden vor Abflug möglich. Sie können eine mobile Bordkarte erhalten oder sich ein PDF zum Ausdrucken generieren lassen. In der Wizz Air App kann die Bordkarte gespeichert werden. Bei Wizz Air kann am Flughafen eine Gebühr von ca. 30€ für den Check-in anfallen.

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Boarding Pass auf dem Handy oder vorher ausdrucken?

Ob Sie Ihre Bordkarte lieber digital auf dem Handy nutzen oder vorher ausdrucken, hängt ganz von Ihren Vorlieben ab – beides ist in der Regel problemlos möglich.

Die digitale Bordkarte auf dem Smartphone ist besonders praktisch: Sie sparen Papier, haben sie immer griffbereit und können sie einfach am Gate oder bei der Sicherheitskontrolle vorzeigen. Wichtig ist dabei, dass der Akku Ihres Handys ausreichend geladen ist oder Sie für den Notfall eine Powerbank dabei haben. 

Wer auf Nummer sicher gehen möchte oder technische Probleme vermeiden will, kann die Bordkarte auch ausdrucken – entweder zu Hause oder am Flughafen. Auch bei Reisen mit kleinen Kindern oder Babys kann es praktisch sein, einen ausgedruckten Boarding Pass zur Hand zu haben und nicht mit einem Handy hantieren zu müssen.  

Manche Flughäfen oder Airlines bevorzugen noch den Ausdruck, etwa bei internationalen Flügen. Informieren Sie sich am besten vorab, welche Variante am jeweiligen Flughafen empfohlen wird.

Warum Sie Ihre Bordkarte unbedingt aufbewahren sollten

Für viele Fluggäste ist es Routine, die Bordkarte direkt mit anderem Müll, der während der Reise entstanden ist, im erstbesten Mülleimer zu entsorgen. Durch diese Handlung könnte Ihnen bares Geld entgehen. Denn war Ihr Flug verspätet oder wurde sogar annulliert, haben Sie Chancen, eine Entschädigung von der Airline zu erhalten

Sollte es zu einer Annullierung am Flughafen kommen, dürfen Sie keinesfalls den "nutzlosen" Boarding Pass einfach entsorgen. Denn dieser beweist, dass Sie bereits am Flughafen innerhalb des Sicherheitsbereichs waren. Wer seine Bordkarte verliert oder entsorgt, riskiert, den Anspruch nicht eindeutig belegen zu können und somit auf eine mögliche Entschädigung zu verzichten.

Entschädigung bei Flugverspätung – ist die Bordkarte zwingend erforderlich?

Für die Durchsetzung einer Entschädigung bei Flugverspätung ist die Bordkarte zwar nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben, aber sie kann entscheidend dabei helfen, den Anspruch nachzuweisen. Sie enthält wichtige Informationen wie Flugnummer, Abflugzeit und den Namen des Passagiers – also genau die Daten, die bei der Antragstellung benötigt werden.

Um einen Entschädigungsanspruch prüfen zu können, wird häufig eine Kopie der Bordkarte als Beleg dafür verlangt, dass der Passagier tatsächlich eingecheckt und am Flughafen war. Wer keine Bordkarte mehr hat, kann alternativ auch andere Nachweise wie die Buchungsbestätigung oder Gepäckabschnitte einreichen. 

Carl Christian Müller Mueller.legal

Rechtsanwalt Carl Christian Müller Vertragsanwalt der SOS-Flugverspätung ist Rechtsexperte für Reiserecht

Recht haben ist gut. Beleg haben besser.

„Viele Fluggäste wissen nicht, dass ihnen bei Verspätung oder Annullierung eine Entschädigung zusteht – dabei ist das ihr gutes Recht. Wer seine Bordkarte aufbewahrt, stärkt seine Position und kann seinen Anspruch klar belegen.“

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Kann ich den Boarding Pass nachträglich anfordern?

Ja, in der Regel können Sie einen Boarding Pass (Bordkarte) nachträglich anfordern – allerdings hängt der Erfolg davon ab, bei welcher Airline du geflogen bist und wie lange der Flug zurückliegt. Viele Fluggesellschaften speichern die Bordkarten zumindest vorübergehend elektronisch, insbesondere wenn du online eingecheckt hast. Du kannst dich dazu direkt an den Kundenservice der Airline wenden und unter Angabe von Flugdaten, Buchungsnummer und deinem Namen um eine Kopie bitten.

Brauchen Sie den Nachweis, um eine Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung geltend zu machen, hilft manchmal auch ein alternativer Nachweis, z. B.:

  • Buchungsbestätigung mit Sitzplatzangabe
  • E-Mail zum mobilen Check-in
  • Reisekostenabrechnung oder Hotelbelege
  • Kreditkartenabrechnung mit dem Ticketkauf

Um Entschädigungsansprüche erfolgreich umsetzen zu können, ist die Bordkarte hilfreich oder sogar notwendig - daher lohnt es sich, die Anfrage frühzeitig zu stellen.

Tipp: Flugnummer schnell finden!

Sie möchten eine Bordkarte von einem bereits angetreten Flug bei einer Airline erneut anfordern, aber wissen Ihre Flugnummer auf die Schnelle nicht mehr. Nutzen Sie unseren Flugnummern-Finder, um schnell die passende Flugnummer zu finden. Sie benötigen dafür nur, das Abflugsdatum, den Abflugs- und Zielflughafen.

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Brauche ich bei Annullierung eine neue Bordkarte?

Wird dein Flug annulliert oder du wirst auf einen anderen Flug umgebucht, erhältst du in der Regel eine neue Bordkarte für den Ersatzflug. Diese ist notwendig, um den neuen Flug antreten zu können – und spielt auch eine zentrale Rolle, wenn du im Nachgang Ansprüche auf Entschädigung oder Erstattung geltend machen möchtest. Die neue Bordkarte dokumentiert, dass du die Umbuchung akzeptiert und den Ersatzflug genutzt hast.

Sie enthält relevante Informationen wie neue Abflugzeiten, Flugnummern und ggf. einen anderen Zielflughafen. Ohne diese Angaben kann es schwierig sein, deinen Anspruch etwa nach der EU-Fluggastrechteverordnung (EG Nr. 261/2004) eindeutig nachzuweisen. Deshalb gilt: Immer die neue Bordkarte aufheben – sie ist dein Nachweis für die alternative Beförderung durch die Airline.

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Warum erhalte ich bei Codeshare-Flügen mehrere Boarding Pässe?

Wenn du bei einer Reise mit mehreren Airlines unterwegs bist, zum Beispiel mit einem Zwischenstopp oder einem sogenannten Codeshare-Flug, bekommst du oft mehrere Bordkarten – auch wenn du alles in einer Buchung erledigt hast. Das liegt daran, dass sich verschiedene Fluggesellschaften einen Flug teilen, aber jede für ihren eigenen Abschnitt verantwortlich ist. Deshalb bekommst du für jeden Teil deiner Reise eine eigene Bordkarte mit den jeweils wichtigen Infos wie Sitzplatz, Abflugzeit und Gate. Das ist ganz normal – und auch wichtig, denn jede Bordkarte zeigt, dass du wirklich an Bord warst. Also: Gut aufheben! Vor allem dann, wenn du später zum Beispiel wegen einer Verspätung oder Annullierung eine Entschädigung beantragen willst.

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