Die Firma hat gezahlt: Habe ich dennoch Anspruch auf Entschädigungszahlung?

Dienstreisende leben meist mit dem Irrglauben, dass der Entschädigungsanspruch demjenigen zusteht, der das Flugticket bezahlt hat. In der Regel ist dies das beschäftigende Unternehmen. Diese Annahme ist jedoch völlig falsch. Richtig ist, dass der Anspruch den Geschäftsreisenden selbst dann zusteht, wenn die Firma den Flug bezahlt hat. Zudem verjähren die Ausgleichsansprüche erst nach drei Jahren. Sie können Ihren Anspruch also rückwirkend durchsetzen.

Gibt es Ausnahmen, bei denen ich das Geld nicht erhalte?

In der Regel haben Sie als Fluggast persönlich Anspruch auf die Entschädigung. Somit soll nach EU-Recht Ihr Schaden kompensiert werden. Dies gilt selbst dann, wenn der Arbeitgeber für den Flug gezahlt hat. Eine Ausnahme liegt allerdings vor, wenn mit dem Arbeitgeber vertraglich etwas anderes geregelt wurde. Es kann also vorkommen, dass Arbeitsverträge von Vielfliegern einen Passus beinhalten, in denen diese Fallkonstellation behandelt wird. Häufig lassen sich Arbeitgeber den Ausgleichsanspruch im Vorfeld an sich abtreten, um dann den Anspruch selber durchzusetzen.

Welche Rechte stehen mir zu?

Die Fluggastrechteverordnung EU-VO 261/2004 sieht für Flugverspätungen umfangreiche Ansprüche zu Gunsten des Verbrauchers vor. Diese reichen von Betreuungsleistung bis Entschädigungszahlungen.

Wie hoch fällt meine Entschädigung aus?